¿Por qué las pequeñas y medianas empresas necesitan software de RRHH?

Emprender está de moda pero no todos los equipos fundadores están igual de preparados para los desafíos a los que se enfrentarán tanto ellos como su startup. 

Se estima que más de la mitad de todas las empresas nuevas fracasan en los tres primeros años. Uno de los motivos es la falta de gestión de RRHH desde el principio. Muchos fundadores se concentran en otros aspectos de la empresa y, más adelante, se dan cuenta de las consecuencias de la falta de gestión de personal. 

Sebastian Janus y su equipo, de ScaleupLab, son conscientes de este hecho. Por eso, ofrecen apoyo a los fundadores brindando su experiencia en temas de financiación y ampliación de negocios. 

¿Cuál es el objetivo de ScaleupLab?

Desde el año 2018, la visión de ScaleupLab ha sido ayudar a los fundadores a desarrollar sus negocios ofreciendo una asistencia práctica y activa. Esto puede significar que mis compañeros y yo asumamos un rol provisional, como CFO, mentor de captación de fondos, dirección o asesoría digital. Por otra parte, es posible que proporcionemos planificación financiera, servicios de contabilidad o análisis del modelo de negocio. Tras haber ayudado a más de cien startups y haber captado más de 60 millones de euros, los hechos hablan por sí mismos.

El objetivo es convertir a ScaleupLab en la startup de consultoría para empresas innovadoras número uno en Europa para el año 2025 y con el lema "Por fundadores y para fundadores" siempre presente. 

¿Tienes algún consejo sobre en qué deben fijarse las pequeñas y medianas empresas a la hora de elegir un software de RRHH?

En los últimos años hemos asesorado a muchos clientes en el sector del comercio electrónico acerca de cómo optimizar las estructuras y los procesos internos de la empresa. 

Aquí, el foco debe ponerse sobre las necesidades específicas de tu empresa. Si sabes lo que tu equipo y tú necesitáis, sin que importe de qué numero de personas estemos hablando, es más fácil decidirse por una solución de RRHH. 

A nivel personal, siempre recomiendo utilizar una aplicación para reclutar o un sistema de selección de personal, así como una gestión centralizada del horario a través de un software de control horario. Para una startup, tener todos los datos relativos a RRHH visualizados de forma clara en un solo lugar, vale su peso en oro.

Si te interesan las comparaciones de herramientas y descubrir más información sobre las herramientas de RRHH para startups y equipos de menor tamaño, puedes seguirme en LinkedIn y en la página de nuestra empresa, ScaleupLab. Allí encontrarás comparaciones, encuestas, valoraciones, stacks tecnológicos y mucho más.

¿Qué consejo imprescindible darías a cualquier startup?

¡Digitalizar tus propios recursos humanos es obligatorio! La gestión de recursos humanos que no permite acceder a dashboards y documentos en cualquier momento o lugar, es cosa del pasado. 

Además, personalmente, no querría hacer nada sin la integración de un software de RRHH con las herramientas de gestión de proyectos, como Asana, o sin servicios de mensajería instantánea como Slack. 

¿Qué ventajas ofrece a las PYMES un software de RRHH?

Por un lado, una herramienta de RRHH digital automatiza actividades manuales que antes llevaban mucho tiempo y causaban mucho estrés. Digitalizar este tipo de tareas merece la pena incluso para equipos de menor tamaño. 

Por otro lado, la disminución de la carga de trabajo se percibe inmediatamente, y la mejora de la organización otorga al CEO de la startup un acceso más rápido a documentos oficiales y a datos sobre el personal.

¿Cuánto suele costar disponer de un software de RRHH?

Depende porque el mercado de las aplicaciones para RRHH es enorme y muy competitivo. Y el entorno de las herramientas SaaS en Alemania cambia constantemente. 

Sin embargo, en general, diría que el precio depende en gran medida, como ya mencioné antes, de las necesidades de la empresa en cuestión. Es necesario tener en cuenta factores como los siguientes:

• El grado de internacionalización de la empresa. 
• El sector al que pertenece la startup.
• El tamaño del equipo. 

Según los requisitos, la gestión de personal puede costar hasta 150 euros por empleado al mes. No obstante, mi recomendación es comparar precios y empezar con un software más barato. Es mejor comenzar desde abajo e ir aumentando en proporción al crecimiento de la empresa. 

Las startups que cuentan con un crecimiento rápido suelen renunciar a expandir su equipo de RRHH con el objetivo de ahorrar tiempo y costes. ¿Por qué las startups no tienen presupuesto para esto?

El crecimiento de la empresa es bueno e importante. Pero también puede descontrolarse y desencadenar el caos y un aumento del trabajo. Es una línea muy fina. Para evitarlo, la gestión de RRHH debería crecer al mismo ritmo que la startup y adaptarse a ella. 

Una gestión de RRHH profesional también es importante desde el punto de vista de un inversor. Cuando llega el momento de revisar ciertos procesos, en concreto la ronda de financiación, es evidente quién ha invertido de forma sostenida en su gestión de RRHH y puede por tanto proporcionar datos fiables. 

¿Cuál es la mejor forma de convencer a ejecutivos escépticos de que es hora de invertir en un software de RRHH?

Como CFO provisional y responsable del departamento financiero, proporcionaría argumentos con la vista puesta en el futuro y en la posibilidad de conseguir fondos adicionales. 

No importa si se trata de un business angel, un capital riesgo o de crowdfunding; la gestión de recursos humanos es una parte imprescindible de la startup  y en el caso de una inversión potencial, esta se examina tanto como cualquier otro indicador. 

¿Has notado algún efecto positivo en tu employer branding desde que empezaste a usar software de RRHH?

Nuestro employer branding interno ha cambiado desde que todos los empleados de ScaleupLab se han familiarizado con la gestión de RRHH. Mi objetivo era crear un entorno laboral basado en la apreciación y la justicia, y eso es muy fácil si se cuenta con un buen software de gestión de RRHH. 

También es muy útil a la hora de realizar el proceso de onboarding de nuevos miembros del equipo. Todo el mundo sabe lo que hay que hacer desde el principio para conseguir que la fase inicial esté tan exenta de problemas como sea posible. 

Además, en ScaleupLab usamos la herramienta Officevibe para conocer la opinión de los empleados, lo que facilita la existencia de una cultura feedback. Con esta funcionalidad, los trabajadores pueden proporcionar comentarios de forma anónima, hacer preguntas y expresar críticas u opiniones positivas. Esto tiene un efecto particularmente bueno en la relación de confianza y en la atmósfera del equipo. 

Desde que empezó la pandemia de coronavirus, muchos empleados han pasado a teletrabajar. ¿Hasta qué punto te ha ayudado el software de RR HH en este aspecto?

Puesto que siempre hemos trabajado de una forma muy digital, el paso al teletrabajo no ha supuesto un cambio muy grande para el equipo de ScaleupLab. 

En cualquier caso, se podría decir que el control de asistencia digital también proporciona una amplia estructura a la rutina del trabajo desde casa. Gracias a la gestión de ausencias y al control horario digital, es posible regular los descansos y realizar reuniones de forma colectiva. 

Si quieres más consejos sobre startups y PYMES, te recomendamos las siguientes lecturas de nuestro blog:

• ¿Qué perfiles debo contratar para que una startup tenga éxito?
• Retos del departamento RRHH en una startup en crecimiento 
• Guía para elegir las mejores herramientas para el teletrabajo

Acerca de Sebastian Janus

Como CEO y fundador de ScaleupLab, Sebastian Janus siempre ha sentido pasión por los negocios digitales. En sus inicios, fundó su primera startup, Tredex GmbH, y la traspasó a Foot Locker en 2017. A continuación, desempeñó durante varios años la posición de CFO de Foot Locker Europa. 

Pero su pasión por las startups no llegó a abanadonarle del todo, y Sebastian fundó ScaleupLab, una consultoría para startups, en 2018. Tanto si se trata de crear pitch decks como de diseñar planes de negocio, esta consultoría para startups asiste a emprendedores alemanes en todos los aspectos relacionados con la financiación, la contabilidad y la planificación de sus negocios con el objetivo de fortalecer la escena startup. "Por fundadores y para fundadores".