5 formas de aumentar la satisfacción laboral en el sector manufacturero

La satisfacción laboral en el sector manufacturero es el objetivo que tiene toda empresa en su compromiso con los empleados, ya que se encuentra ligada a la salud mental y por lo tanto a posibles trastornos mentales relacionados con el ámbito laboral. Estos problemas copan la segunda causa de afecciones de salud en el trabajo, según el Instituto Europeo de Psicología Positiva.

En los últimos años, la calidad de vida laboral y profesional, ha cobrado mayor importancia, también el sector manufacturero. Esto pasa por reivindicar una buena salud emocional y mental como condiciones imprescindibles para el equilibrio en el trabajo. 

Las empresas, por tanto, se enfrentan al reto de buscar soluciones y herramientas para fomentar la satisfacción laboral y evitar riesgos laborales de la industria manufacturera que puedan tener un impacto en la salud los empleados.

Por ello, en este artículo y además de analizar por qué es importante una buena satisfacción laboral en el sector manufacturero, veremos algunos consejos para lograr mejorarla.

¿Qué es la satisfacción laboral?

Se entiende por satisfacción laboral el conjunto de sentimientos a través de los cuales los trabajadores perciben su trabajo. La satisfacción laboral determina la actitud y predisposición a realizar el trabajo, así como el empeño y la motivación de un empleado a nivel individual para abordar sus funciones dentro de la empresa.  

Por lo tanto, si un empleado se encuentra satisfecho con su trabajo y su entorno profesional, ejercerá sus tareas de una forma más eficaz y la productividad será mejor. 

Además, la satisfacción laboral tiene beneficios directamente relacionados con la salud mental y evita posibles problemas psicológicos como la ansiedad o la depresión. En este sentido, conviene mencionar que lograr la satisfacción laboral comienza desde el proceso de reclutamiento, en este caso en la industria manufacturera, y se logra con un plan estratégico de acción enfocado e este aspecto. 

Importancia de la satisfacción laboral en la industria manufacturera

Al igual que en otros sectores, la satisfacción laboral en el sector manufacturero es fundamental ya que sin ella la productividad de los trabajadores puede verse afectada y, de igual modo, el equilibrio entre su vida profesional y profesional. 

Por lo tanto, una empresa manufacturera que fomenta este nivel de satisfacción individual está invirtiendo directamente en un modelo organizacional que reduce la rotación de personal.

Este factor es clave: por un lado, si una empresa tiene un alto índice de rotación, estará teniendo pérdidas económicas por la sustitución recurrente de plantilla; por el otro, si existe mucho movimiento de plantilla por insatisfacción laboral, los trabajadores se ven afectados por la pérdida de compañeros de gran valía.

A su vez, es importante recalcar que cuando una empresa cambia con alta frecuencia de trabajadores, su reputación se ve afectada y deja de ser un lugar atractivo en el que trabajar. En definitiva, fideliza menos a sus empleados, y esto puede afectar su employer branding o marca empleadora. Esta tendencia es muy peligrosa en un sector como el manufacturero, que cuenta con mucha competencia en el mercado.

¿Cómo mejorar la satisfacción laboral en el sector manufacturero?

Conscientes de la importancia que tiene la satisfacción de los empleados, es fundamental saber que no sólo se trata de monitorizarla, sino también implementar iniciativas que aumenten la motivación de los empleados en una empresa manufacturera.

Las soluciones pasan por sumar innovaciones digitales y estrategias que pongan la satisfacción en el centro de las preocupaciones de la compañía.   

Algunas de ellas pasan por dar incentivos enfocados a aumentar la motivación del trabajador, la seguridad en la empresa y en el puesto de trabajo o por crear un clima de trabajo armónico. Además, será fundamental que el empleado se sienta satisfecho con sus tareas para lograr mejorar su grado de implicación.  

A continuación analizamos 5 formas de mejorar la satisfacción laboral en el sector manufacturero.

1. Encuesta de clima laboral

Una evaluación de clima laboral consiste en enviar periódicamente encuestas relacionadas con el entorno y el clima laboral a los trabajadores. Mediante sencillos cuestionarios, el objetivo es analizar el estado de ánimo para poder finalmente evaluar el grado de satisfacción del empleado y el eNPS ('Employee Net Promoter Score'). 

Los resultados obtenidos nos ofrecerán información sobre cómo está la plantilla, los problemas que aborda y los cambios que desearía realizar. Esto hará que los empleados se sientan más valorados y apoyados por la compañía.

En este sentido, un 'software' de encuestas de clima laboral te permitirá realizar estos análisis de forma regular y digitalizar este proceso para guardar la información conforme al RGPD.

2. Garantizar un entorno de trabajo agradable y seguro

El lugar de trabajo es el segundo lugar en el que las personas que trabajan por cuenta ajena pasan más tiempo, por detrás de la vivienda en la que residen. De hecho, los trabajadores pasan una media de ocho horas en su puesto de trabajo.

En la industria manufacturera, además, son pocos los trabajos que pueden realizarse a distancia teletrabajando, con lo que la mayor parte de la plantilla estará presente en el día a día de la empresa. 

Es por ello que es tan necesario cuidar el entorno laboral, así como facilitar zonas para las pausas del personal, controlar la limpieza del espacio de trabajo y la seguridad individual y colectiva del trabajador en cuanto a riesgos laborales.

3. Ayudas para la conciliación personal y profesional 

En los últimos tiempos, el equilibrio entre vida profesional y laboral del trabajador se ha convertido en algo cada vez más importante para los empleados y en un reto para las empresas.

Actualmente, las empresas manufactureras están apostando por implementar herramientas digitales que faciliten e incluso automaticen ciertos procesos con el objetivo de ayudar a los trabajadores en algunas de las tareas más duras.

La simplificación y la digitalización, por tanto, permiten al trabajador tener menos carga laboral y que puedan irse a casa sin haber dejado tareas pendientes. Además, tanto el departamento de RRHH como la dirección de la empresa, pueden trabajar en un sistema de incentivos para lograr que haya una conciliación efectiva y que los empleados no realicen horas extras, dar ayudas para la guardería o beneficios para realizar deporte, entre otros.

4. Definir los límites entre el horario laboral y personal

Muy relacionado con el punto anterior se encuentra la definición de los límites del tiempo de trabajo. Una de las claves está en llevar un buen seguimiento de los horarios a través, por ejemplo, de un 'software' de control horario para toda la plantilla.

A través de esta herramienta, es muy sencillo automatizar y digitalizar los fichajes de las entradas y salidas y también las pausas. De esta forma, el departamento de RRHH podrá analizar si algún departamento está realizando horas de más y analizar la causa. De esta forma, la satisfacción del empleado aumenta al saber que la empresa respeta y pone límites al horario laboral.

Interfaz del software de control horario de Kenjo*

*Los datos de la imagen son ficticios

Además, la empresa puede programar descansos a lo largo de la jornada laboral para que cada empleado realice la actividad que prefiera o, por ejemplo, organizar sesiones de yoga o mindfulness para lograr lo que se conoce como descanso activo. 

Este tipo de acciones ayudan a aliviar los efectos del estrés y mejoran la salud general del trabajador, a la vez que consolidan su satisfacción con su lugar de trabajo.

5. Apostar por la mejora de las competencias de la plantilla

Ofrecer al trabajador formación continua e información para fomentar el potencial aumenta el deseo del empleado de permanecer en la empresa.

En la empresa manufacturera, como en otros sectores, es muy importante la actualización en tecnologías flexibles que se adapten a los cambios del mercado y a sus variables y crear un plan de formación y desarrollo de los empleados. 

La adquisición de nuevos conocimientos y la actualización constante de herramientas digitales estimula a la plantilla y la hace sentir más en casa. En un plano práctico, además, es una oportunidad de maximizar el potencial de los trabajadores.