¿Cómo se calcula la rotación de personal?

La rotación de personal es un índice que mide la relación entre el número de personas que se marchan de una empresa y la cantidad de trabajadores que se unen a ella. Se trata de uno de los indicadores más relevantes, sobre todo a la hora de analizar el clima laboral de una compañía y la satisfacción de los empleados. 

En este artículo te damos las claves para saber cómo se calcula la rotación de personal a través de los indicadores más relevantes. Además, encontrarás una plantilla gratuita con la que calcular automáticamente los niveles de fluctuación.  

¿Para qué sirve calcular el índice de rotación de personal?

Calcular el índice de rotación resulta de gran ayuda a la hora de saber el grado de satisfacción de los empleados en una empresa. Si la tasa de rotación es excesivamente elevada, será un indicativo de que existen fallos estructurales de gestión.

Por lo tanto, conocer este índice permite implementar cambios encaminados a aumentar la retención de personal, mantener la motivación de los trabajadores y en definitiva, cuidar de su bienestar. Por otro lado, se trata de una forma de mejorar la estrategia de reclutamiento al analizar los periodos en los que se produce una mayor rotación y anticiparse a ellos. 

Fórmula para calcular el índice de rotación de personal

La fórmula para calcular el índice de rotación es relativamente sencilla y resulta de la división entre el número de empleados que dejan la empresa en un periodo determinado y la media de empleados que trabajan en el mismo periodo analizado. Para expresarlo en porcentaje habrá que multiplicar el resultado por 100. La fórmula, por tanto, es la siguiente:

Fórmula para calcular el índice de rotación de empleados

La media de empleados de la empresa en un periodo concreto se calcula sumando el número de trabajadores que se tenía al inicio de la etapa analizada y el personal que trabaja al finalizar ese periodo, dividido entre dos. Esta es la fórmula para calcular la media:

Fórmula para calcular la media de empleados

Por ejemplo, si al comienzo del periodo la empresa tenía 35 empleados y al terminar la etapa tiene 25, la media de empleados será 30. 

Plantilla Excel para el cálculo del índice de rotación

Desde Kenjo hemos creado una plantilla Excel con la que podrás calcular el índice de rotación de forma fácil y ágil tanto a nivel mensual como anual. Para empezar a utilizarla tan sólo tienes que descargarla de forma gratuita haciendo click en la imagen inferior. 

En ella encontrarás los siguientes parámetros:

• Alta de empleados: hace referencia a los empleados que han comenzado a trabajar en la empresa.
• Baja de empleados: refleja el número de trabajadores que han dejado la empresa.
• Número de empleados activos: muestra los empleados que continúan en activo en el momento de analizar el índice de rotación. 
• Índice de rotación: cálculo automático de la rotación de empleados expresado en porcentaje. 

Imagen de la plantilla gratuita de Kenjo para calcular la tasa de rotación

Para ver los porcentajes de rotación tanto a nivel mensual como anual, tan sólo tendrás que introducir en cada casilla los valores numéricos referentes a los parámetros anteriores (tal y como se muestra en la imagen inferior). 

Imagen de las celdas de la plantilla de Kenjo para calcular la tasa de rotación

De esta forma podrás analizar los niveles de rotación de tu empresa de forma ágil.

¿Cuál es la tasa de rotación de personal óptima en una empresa?

La interpretación de la tasa de rotación varía en función de cada empresa y de la fase en la que se encuentre. Sin embargo y en líneas generales, se considera un índice de rotación sano cuando este se sitúa entre el 4% y el 5%. 

En cambio, cuando este alcanza el 20% o supera esta cifra, se entiende que hay un problema grave de retención ya que se está produciendo una elevada fuga de trabajadores. En este caso, la empresa deberá llevar a cabo un análisis para conocer los motivos que propician esta situación e implementar medidas encaminadas a reducir los niveles de rotación.

Algunas de estas acciones pueden ser las siguientes:

• Realización de encuestas de clima laboral periódicas
• Análisis del eNPS (Employee Net Promoter Score)
• Implementar políticas de employer branding
• Estudio de la competencia para ofrecer una propuesta de valor acorde al mercado
• Ofrecer beneficios sociales
• Dar programas de coaching para responsables de equipo

Esta y otras medidas lograrán, entre otros aspectos, mejorar el reclutamiento de nuevos empleados y la atracción de talento haciendo que se logre disminuir la rotación de personal. 

¿Cómo automatizar el cálculo de la rotación de personal con un software? 

Si bien el cálculo de la rotación de personal puede realizarse a través de métodos manuales o con un documento excel, ambos sistemas implican una considerable inversión de tiempo y recursos; sobre todo porque la actualización de los datos ha de hacerse en todo momento de forma manual y se necesitan distintos documentos para analizar otros KPIs relevantes.

Algunos de ellos son la tasa de retención, de absentismo, el nivel de satisfacción de los empleados, el tiempo medio de contratación o el registro salarial obligatorio, entre otros.

Para poder conocer estos y otros indicadores de RRHH, lo idóneo es poder utilizar un software de informes y analíticas con el que digitalizar su cálculo y acceder a reportes creados automáticamente. De esta forma, los departamentos de RRHH pueden ser más ágiles a la hora de analizar distintas métricas, tomar decisiones basadas en datos y destinar el presupuesto de este área en función de los resultados. 

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