Una plantilla de encuesta de clima laboral es una herramienta que el departamento de RRHH puede utilizar para conocer la satisfacción laboral de sus empleados. De esta forma, podrá obtener de forma anónima o nominal, la opinión de los trabajadores y en función de los resultados, llevar a cabo acciones para mejorar el clima laboral.
En este artículo te explicamos para qué sirve realizar este tipo de encuestas y qué indicadores ha de contener. Además, te ofrecemos una plantilla de encuesta de clima laboral completamente gratuita con la que podrás analizar el ambiente de trabajo en tu empresa.
¿Para qué sirve una plantilla de encuesta de clima laboral?
Utilizar una plantilla de encuesta de clima laboral es una forma de recoger la opinión de los empleados de forma colectiva sobre su satisfacción en base a una serie de parámetros preestablecidos.
Utilizar una plantilla de encuesta de clima laboral sirve también para analizar el eNPS (Employee Net Promoter Score) y saber cuáles son las probabilidades de que un empleado recomiende la empresa como un buen lugar para trabajar. Además, se trata de una herramienta de gran utilidad a la hora de mejorar aspectos como el 'employer branding', la cultura corporativa, la gestión de equipos, la atracción y la retención del talento o la colaboración entre los empleados.
¿Qué indicadores se deben evaluar en una encuesta de clima laboral?
Los indicadores que se pueden utilizar en una plantilla de encuesta de clima laboral dependen de los objetivos de cada organización pero, a grandes rasgos se deberían cubrir al menos los siguientes aspectos:
- Cultura corporativa: para medir si la empresa tiene una cultura corporativa con la que sus empleados se sientan identificados y comprometidos de forma que tenga un impacto positivo en su desempeño.
- Relación entre los empleados: con el objetivo de analizar si el ambiente laboral entre los compañeros de trabajo es favorable o si por el contrario, es necesario implementar medidas que mejoren su relación.
- Liderazgo: sobre todo por parte del supervisor directo y la gestión que realiza del equipo.
- Desarrollo profesional: para evaluar si el empleado está satisfecho con las tareas que lleva a cabo y tiene un desarrollo profesional acorde a sus expectativas.
- Visión y objetivos: este ámbito tiene por objetivo analizar si la visión y los objetivos de la empresa y del departamento están alineados con los del empleado y viceversa.
Una vez establecidos estos indicadores, la encuesta ha de incluir una serie de preguntas que pertenezcan a cada ámbito de evaluación analizar de forma completa cada área.
¿Cómo funciona la plantilla de encuesta de clima laboral de Kenjo?
Desde Kenjo hemos elaborado una plantilla word de encuesta de clima laboral que puedes descargar de forma gratuita haciendo click sobre la imagen inferior
Para utilizarla, tan sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Formulario: Rellenar la información solicitada para recibir la plantilla de encuesta de clima laboral por correo electrónico.
- Descarga: Descargar la plantilla y entregársela a los empleados para que la rellenen. Los empleados pueden completar el formulario impreso o desde su ordenador u otros dispositivos. Si se elige esta última opción, los empleados deberán guardar los cambios realizados antes de cerrar el documento.
- Evaluación: Una vez completada la encuesta, deberán entregarla al responsable de equipo o del área de RRHH para su evaluación.
Imagen de la plantilla de encuesta de clima laboral de Kenjo
Recuerda que los empleados pueden proporcionar sus datos personales o completar la encuesta de forma anónima. Por otro lado, nuestra plantilla word de encuesta de clima laboral es totalmente editable por lo que es posible modificar su contenido.
¿Cómo automatizar las encuestas de clima laboral y su evaluación?
Las plantillas de encuestas de clima laboral pueden tener distintos formatos: pueden ser plantillas excel, word o pueden digitalizarse a través de un 'software' de encuestas de clima laboral. La principal ventaja de realizarlas de manera digital es que tanto el envío a los empleados como su evaluación pueden automatizarse.
Esto supone un ahorro de tiempo considerable ya que no es necesario mandar las encuestas a cada empleado de forma periódica ni analizar manualmente los resultados. En cambio, con un software de encuestas de clima laboral podrás lograr lo siguiente:
- Realizar un envío de encuestas de clima laboral de forma automática al correo electrónico de cada empleado.
- Establecer la frecuencia de envío que se desee.
- Los empleados pueden completarlas desde cualquier dispositivo.
- El software analizará y calculará automáticamente métricas como el eNPS (Employee Net Promoter Score) con el que poder mejorar el ambiente de trabajo.
Interfaz del software de encuestas de clima laboral de Kenjo*
*Los datos mostrados son ficticios
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