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El director de Recursos Humanos es la persona responsable de liderar el departamento que gestiona a todo el personal de la empresa. Su figura es de gran relevancia ya que tiene un papel estratégico y hace de nexo entre la dirección de la compañía y el resto de los trabajadores.
A continuación, detallamos cuáles son sus funciones, las aptitudes que ha de tener y los conocimientos necesarios para ocupar este cargo.
¿En qué consiste la figura del director de Recursos Humanos?
El director de RRHH se encarga de dirigir este departamento y coordinar las diferentes funciones que se llevan a cabo dentro de él: reclutamiento, evaluación de desempeño, control de horario, vacaciones y ausencias, etc.
A nivel general, también es el responsable de trazar la estrategia de RRHH de forma que esté alineada con los valores y la cultura de la empresa, además de contribuir a conseguir los objetivos marcados. Para ello, estará en contacto directo con la dirección de la organización.
¿Cuál es el perfil de un director de Recursos Humanos?
Para llegar a ser director de RRHH son necesarios una serie de estudios, conocimientos y experiencia mínimos.
En primer lugar, este puesto requiere una formación universitaria. Puede ser una carrera de Recursos Humanos pero también otras como, por lo general, Sociología, Derecho, Económicas o Administración y Dirección de Empresas. En cualquier caso, siempre se recomienda haber cursado un máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos posterior al grado universitario.
Además de esto, también es importante saber idiomas y tener nociones sobre legislación, riesgos laborales, gestión sindical, etc. Y será conveniente actualizar estos conocimientos y continuar con la formación a través de cursos específicos.
¿Cuáles son las competencias que ha de tener un director de RRHH?
El director de RRHH es un perfil muy completo ya que, además de contar con conocimientos y experiencia en el área de gestión de personal, también debe disponer de competencias vinculadas a la planificación y la dirección de departamentos.
A nivel de soft skills, lo recomendable es que sea persona acostumbrada a gestionar equipos multidisciplinares y sepa ser flexible, negociar y adaptarse a nuevos escenarios. También ha de contar con grandes dotes comunicativas, siendo capaz de inspirar la colaboración y la unión dentro de la organización.
Como líder de un departamento clave en la empresa, el director de RRHH también deberá ser organizado, resolutivo y disponer de una total orientación al cliente interno y a la consecución de objetivos establecidos. Para ello y como parte de la estrategia que tendrá que diseñar, también deberá establecer las métricas y los KPIs de RRHH necesarios para realizar un análisis exhaustivo de los logros y retos.
En definitiva, un director de Recursos Humanos deberá disponer de:
- Capacidad de planificación y organización.
- Visión estratégica.
- Habilidades de negociación.
- Capacidad analítica.
- Dotes comunicativas.
- Liderazgo.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación.
- Resolución de problemas y conflictos.
Principales funciones del director de Recursos Humanos
Entre las cosas que hace el Director de Recursos Humanos destacamos:
1. Planificación estratégica del capital humano
El director de Recursos Humanos será el que establezca la estrategia y las acciones que llevará a cabo el departamento. Esta deberá servir como punto de referencia a la hora de abordar cualquier tarea y tener en cuenta todo el ciclo de vida de los empleados: desde la captación de talento, hasta su formación o crecimiento dentro de la organización.
2. Gestión del presupuesto
Otra de las tareas del director de RRHH es definir y administrar el presupuesto del departamento, que se distribuirá según lo establecido en la estrategia definida previamente. Este, por lo general, irá destinado a pagar los sueldos de las personas que forman el equipo, servicios ofrecidos por terceros, herramientas, etc.
3. Definición las políticas de administración del personal
Entre las funciones del director del departamento, también se encuentra definir todas las políticas y procesos que tienen que ver con la gestión de RRHH. Esto incluye establecer guías para los procesos de selección y reclutamiento de personal, definir los planes de formación y crecimiento o los sistemas de evaluación de desempeño, entre otros.
4. Implementación de una política retributiva
El director de RRHH también debe supervisar las políticas de retribución y decidir si habrá retribuciones flexibles, variables, fijar y en qué cuantía. También tendrá que acordar cuáles serán los incentivos y beneficios para empleados en caso de haberlos. Y todo ello, además, garantizando que no existen discriminaciones por sexo u otros motivos a la hora de asignar los salarios.
5. Fomento de un buen ambiente laboral y comunicación interna
Medir la satisfacción de los empleados a través de, por ejemplo, un software de encuestas de clima laboral, es fundamental para detectar a tiempo problemas internos, por lo que el director de RRHH nunca debería perder de vista la información que se recoge periódicamente en las evaluaciones o en las encuestas al personal.
Además, también debe promover y crear los cauces necesarios para que exista un buen flujo de comunicación interna. Este aspecto es clave para crear una cultura de empresa, reforzar el sentimiento de compromiso y fomentar la transparencia.
6. Negociación con sindicatos
Entre las funciones del responsable de RRHH también se encuentra la de negociar con los sindicatos. Actuará de enlace con los representantes sindicales o los delegados de personal frente al comité de empresa. Es una labor muy diplomática en la que debe encontrar el equilibrio entre las exigencias de todas las partes.
7. Reporte a la dirección general
Por último, como hemos dicho al principio, el director de RRHH hace de nexo con el comité de dirección. Por lo tanto, entre sus funciones, estará la de informar a la dirección de las estrategias impulsadas por parte del departamento así como opinar sobre todas las decisiones que se tomen que tengan que ver con el personal.
¿Cuánto gana un director de Recursos Humanos?
El salario de un director de RRHH depende de muchas variables: experiencia previa, el tamaño de la empresa o el sector en el que se encuentra, entre otros. Sin embargo, puede oscilar entre los 40.000€ y los 80.000€ al año.
Por último, destacar que entre las funciones de un director de Recursos Humanos, además de las mencionadas, estará la de modernizar e impulsar la labor de este departamento para que ocupe una posición estratégica dentro de la organización.
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