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Medir la calidad del trabajo que se realiza dentro de una empresa es clave para el buen desarrollo de un negocio. Para ello es necesario examinar, desde diferentes perspectivas, la evaluación del desempeño de los empleados y así obtener una visión completa del valor que aporta a la empresa.
Una plantilla de evaluación de desempeño te ayudará a realizar esta tarea de forma rápida, sencilla e igual para todos. ¿Aún no tienes una? ¡Descarga nuestra versión gratuita!
¿Qué es y para qué sirve la evaluación del desempeño?
El desempeño laboral trata de medir la calidad del servicio o del trabajo que realiza un empleado, teniendo en cuenta tanto sus competencias profesionales como sus habilidades interpersonales. Es decir, se trata de ver cómo se comporta y cómo hace su trabajo.
Si su desempeño coincide con los objetivos fijados, el trabajador está yendo por buen camino. Si, por el contrario, éste no llega a los mínimos exigidos habrá que estudiar posibles necesidades o qué cambios hay que introducir para lograr las metas marcadas.
Es, en definitiva, un método que permite detectar problemas de productividad para poder resolverlos y alcanzar los objetivos de negocio establecidos por la empresa. Es por esto que la evaluación de desempeño laboral es, actualmente, uno de los aspectos que más preocupa a los directores de Recursos Humanos ya que resulta clave a la hora de lograr una organización más competitiva y eficaz. Es por ello que muchos profesional están interesados en saber cómo hacer un evaluación del desempeño laboral.
Además, con la situación que estamos viviendo por el COVID-19, es muy importante medir el rendimiento de los trabajadores que teletrabajan, para así poder analizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
¿Cómo hacer una evaluación de desempeño en Excel?
Una de los métodos más comunes para realizar las evaluaciones es utilizar una plantilla de Excel. Este formato presenta ciertas ventajas, como que se puede adaptar al 100% a las necesidades de la empresa, pero también requiere un nivel de conocimientos mínimos para su manejo y no se puede compartir en tiempo real con otros miembros del equipo.
Lo más recomendable, hoy en día, es sumar a las habilidades para trabajar en Recursos Humanos la ayuda de las nuevas tecnologías. Contar con programas específicamente diseñados para realizar algunas de las principales tareas del departamento, como la evaluación de desempeño, puede dar un giro completo a los resultados obtenidos desde RR. HH.
Existen muchos tipos de softwares de Recursos Humanos aunque lo mejor es elegir un “todo en uno” que te permita realizar, desde una misma plataforma, todas las tareas del departamento: gestión de nóminas, control de vacaciones y ausencias, evaluación de desempeño, encuestas de clima laboral, etc.
¿Cómo utilizar nuestra plantilla de gestión del desempeño?
El modelo de evaluación de desempeño laboral de Kenjo ha sido creada para que trabajar con ella te resulte muy fácil y, sobre todo, útil. Lo único que tiene que hacer para empezar es introducir la información de tus empleados y después, si quieres, personalizar los parámetros de evaluación.
En este vídeo podrás ver también cómo funciona nuestra plantilla de evaluación de desempeño laboral y comprobar todo lo que puede hacer por ti.
A continuación, para complementar las instrucciones del vídeo te explicamos, paso a paso cómo utilizar nuestro modelo de evaluación de trabajadores.
Paso 1: Habilita los macros del documento y revisa las instrucciones
Al abrir la plantilla te aparecerá una ventana en la que tendrás que pulsar sobre el botón de “Habilitar macros”. Después, simplemente, revisa las instrucciones que aparecen en la primera pestaña.
Paso 2: Introduce la información
Para empezar a personalizar tu plantilla de evaluación haz clic en la pestaña de “Inicialización” y comienza a introducir la información que se te requiere.
Por un lado, debes señalar las “Categorías” que quieres evaluar como por ejemplo la productividad, habilidades de comunicación, eficiencia… Detalla, también, las preguntas exactas que vas a realizar sobre cada empleado. Y, por último, haz un listado con los diferentes departamentos o divisiones que hay dentro de la empresa.
Dedica tiempo a este paso para asegurarte de que recoges todos los aspectos que quieres medir y que estos perdurarán a lo largo del tiempo. Solo así conseguirás unas evaluaciones útiles y objetivas.
Nuestro modelo de evaluación de desempeño viene con algunas sugerencias que te pueden ayudar para empezar y con instrucciones para que no te pierdas.
Paso 3: Añade la información de empleados
Una vez hayas terminado, pasa a la pestaña de “Empleados” para introducir la información laboral de cada uno: nombre completo, cargo o posición, gerente, departamento, fecha de ingreso…
Paso 4: Realiza una evaluación
En la pestaña de “Empleados” encontrarás un botón, arriba a la derecha, que pone “Añadir evaluación”. Haz clic en él para empezar a medir el desempeño de tu organización. Automáticamente se abre una nueva pestaña en la que tendrás que ir rellenando la información del empleado a evaluar.
Empieza por elegir el nombre del trabajador en el desplegable de arriba y continúa en la parte de abajo, en el área de “Preguntas”, haciendo clic en la nota que le quieras dar para cada aspecto a evaluar.
Paso 5: Comprueba los resultados y dale a guardar
En la parte de la derecha tendrás un resumen de los resultados con la puntuación obtenida y el desempeño del empleado. Para terminar, lo único que tienes que hacer es darle al botón de “Guardar” en la parte superior derecha.
Paso 6: Revisa el perfil de cada empleado
Si quieres ver cuál ha sido la evolución de un empleado a lo largo del tiempo, solo tienes que hacer clic en “Perfil del empleado” desde la pestaña de “Empleados”. Se abrirá automáticamente un histórico desde el que podrás acceder, si lo deseas, a cada una de sus evaluaciones para consultar la información.
Paso 7: Analiza el informe general
En la pestaña de “Informe” encontrarás un dashboard general en el que podrás elegir, en primer lugar, el año que quieres analizar y después comparar los resultados obtenidos entre departamentos o empleados. Podrás ir jugando con las diferentes opciones para extraer información de valor y conclusiones clave para tu organización.
Descarga nuestro modelo de evaluación de desempeño GRATIS
Esta plantilla Excel creada por nuestro departamento de producto es una de las más robustas y potentes del mercado, por lo que ya son cientos de directores de Recursos Humanos los que la utilizan dentro de sus organizaciones. Esta te permite:
- Personalizar la plantilla en base a tus necesidades.
- Almacenar todas las entrevistas de performance de tus empleados.
- Crear gráficos avanzados para comparar el rendimiento de empleados, departamentos, managers, etc.
Si te ha gustado la explicación de cómo hacer el set up de un excel para organizar evaluaciones de desempeño aquí te dejamos el link para que te lo descargues de forma gratuita:
Kenjo, el software todo en uno para RRHH
Si te ha gustado cómo funciona la plantilla, tienes que probar Kenjo. Nuestro software de Recursos Humanos ofrece funcionalidades mucho más avanzadas y conectadas a la nube para que puedas compartir la información clave con el resto del departamento.
Interfaz de la funcionalidad de evaluación del desempeño del software de Kenjo
A la hora de evaluar el desempeño del equipo, podrás:
- Crear programas de evaluación flexibles.
- Diseñar procesos colaborativos de feedback.
- Identificar empleados de alto potencial.
- Alinear los objetivos individuales y por equipos fácilmente.
- Hacer un seguimiento detallado de los objetivos de cada empleados.
- Establecer un sistema de feedback continuo.
- Almacenar toda la información bajo una misma plataforma.
- Conectar tu trabajo con el resto de miembros del equipo.
Además de esto, nuestro software todo en uno incluye otras funcionalidades clave para Recursos Humanos como la gestión de nóminas, el control de vacaciones y ausencias, gestión de talento… Con Kenjo conseguirás digitalizar el trabajo del departamento, automatizar tareas y ahorrar un 40% de tiempo en tareas administrativas. ¿Quieres probarlo? Solicita un demo gratuita de 15 días.
