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Departamento de RRHH

Los 7 mejores libros sobre People Analytics

¿Buscas libros sobre People Analytics con los que aprender y ponerte al día? El análisis de datos de personas está revolucionando los Recursos Humanos. Ahora más que nunca es importante prepararse para el futuro del sector y descubrir cómo sacar el máximo provecho a los datos para obtener mejores resultados en tu empresa y para los empleados.

 

A continuación, te dejamos un listado con los siete títulos internacionales mejor valorados por los lectores en esta materia.

 

1. People Analytics For Dummies

 

El libro People Analytics For Dummies está escrito por Mike West, quien formó parte de los primeros equipos de People Analytics en Merck, PetSmart, Google, y Children 's Health Dallas antes de crear su propia compañía: PeopleAnalyst, LLC.

 

Mike West ha volcado toda su experiencia y conocimientos en este libro que promete ayudarnos a “maximizar el rendimiento” de las personas a través de los datos.  Con él aprenderás a recopilar información, analizar datos, extraer conclusiones y aplicarlas para crear una fuerza laboral más satisfecha y comprometida.

 

Mike explica, desde un punto de vista práctico, cómo:

  • Iniciar un proyecto de People Analytics.
  • Trabajar con datos cualitativos.
  • Recopilar datos a través de comunicaciones.
  • Encontrar las herramientas y el enfoque adecuados para analizar datos.

 

Todos los conceptos están desarrollados de una forma clara y sencilla, para que no haya lugar a dudas.

 

2. Introduction to People Analytics

 

Introduction to People Analytics presenta un enfoque muy diferente al anterior ya que estudia casos reales para demostrar cómo el análisis de personas puede ofrecer grandes resultados. Entre las empresas seleccionadas se encuentran NHS, Brompton Bikes, British Heart Foundation, King, Experian y AstraZeneca, FIS y Swarovski. Todas ellas han adoptado el análisis de personas y, por lo tanto, han mejorado el desempeño de sus empleados, aumentado el rendimiento y reducido los costes.

 

También podrás encontrar consejos de expertos sobre cómo integrar la analítica en los procesos de Recursos Humanos y adoptar un enfoque basado en los datos.

 

Tanto si estás explicando la forma de incorporar el uso de los datos a tu organización o si deseas saber más sobre sus áreas de aplicación, esta es una buena lectura para empezar.

 

3. The Practical Guide to HR Analytics

 

Entre los libros de People Analytics destaca, sin duda, The Practical Guide to HR Analytics. También apuesta por un enfoque práctico a la hora de utilizar los datos y abordar los desafíos reales a los que se enfrenta el equipo de Recursos Humanos. Aporta pautas claras y recomendaciones para el análisis de personas, evitar errores comunes y presentar datos de forma visual, entre otros temas.

 

En este caso, se utiliza el caso de una hipotética directora de Recursos Humanos que debe llevar a cabo su primer trabajo de analítica. Así, en cada capítulo la autora describe los problemas a los que se enfrenta y las soluciones que va implementando. 

 

La autora es Shonna Water, quien lidera un equipo en la empresa BetterUp para investigar cambios comportamentales y apoyar a empresas en sus objetivos comerciales. Cuenta con más de 15 años de experiencia en People Analytics y actualmente es también profesora en la Universidad de Georgetown.

 

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4. Excellence in People Analytics

 

El título completo de este libro sobre People Analytics es: Excellence in People Analytics: How to Use Workforce Data to Create Business Value. A través de sus páginas, podrás encontrar un gran número de herramientas y consejos sobre el modelo Insight222 Nine Dimensions in People Analytics® (creado por el autor junto a David Green). Esto ayuda a las empresas a entender qué áreas son más importantes a la hora de crear valor de negocio y generar un impacto en el análisis de personas.

 

Este libro trata de demostrar que utilizar datos puede aumentar las ganancias de la empresa, atraer y retener al talento, aumentar la productividad y desarrollar una experiencia individual más satisfactoria. Para ello, presenta los casos de éxito empresas líderes Microsoft, HSBC, Syngenta, Capital One, Novartis, Bosch, Uber, Santander Brasil y American Eagle Outfitters (R).

 

Está escrito por Jonathan Ferrar, consultor, ponente, autor y asesor empresarial en estrategia de RRHH. Y David Green, orador, asesor y consultor ejecutivo sobre análisis de personas.

 

5. HR Analytics: Understanding Theories and Applications

 

Otro de las lecturas de cabecera sobre análisis de personas es HR Analytics: Understanding Theories and Applications. ¿En qué se diferencia de los demás? En primer lugar, trata de ir un paso más allá de las métricas y el cuadro de mando de RRHH, para analizar los principales avances que ha supuesto el Big Data en la toma de decisiones de RRHH.

 

Adicionalmente, presenta un enfoque especial en cuanto a la medición, recopilación y visualización de datos. Todo ello articulado, además, a través de casos reales que brindan una perspectiva interesante sobre diferentes sectores.

 

Y, por último, incluye ejercicios y materiales didácticos para aquellos que quieran ampliar información.

 

Su autor es Dipak Kumar Bhattacharyya,  profesor de comportamiento organizacional en el Xavier Institute of Management, Bhubaneswar, de India. Ha publicado cerca de 25 libros sobre gestión de Recursos Humanos y participado en más de 100 artículos en diversas revistas de renombre nacional e internacional.

 

6. The Basic Principles of People Analytics

 

Otro de los libros más importantes sobre People Analytics es The Basic Principles of People Analytics: Learn how to use HR data to drive better outcomes for your business and employees. Está pensado para aquellos que quieran “familiarizarse con el alcance de la analítica en RRHH” y aprender las técnicas necesarias para ayudar a la empresa y a los empleados. Es muy conciso y fácil de leer.

 

Según el autor, una vez finalizada la lectura:

 

  • Tendrás un conocimiento sólido sobre qué es el análisis de datos en RRHH.
  • Conocerás la diferencia entre People Analytics y los informes de RRHH.
  • Tendrás una idea clara del alcance y el valor añadido que aporta la analítica al departamento.
  • Comprenderás cuáles son las habilidades necesarias para construir un equipo de análisis.
  • Te surgirán ideas que querrás implementar inmediatamente en tu empresa.
  • Sabrás qué hacer para evitar cometer los errores más comunes.

 

Su autor es Erik van Vulpen, experto en People Analytics y en dar forma a nuevas prácticas dentro de RRHH incorporando nuevas tecnologías.

 

7. Predictive HR Analytics

 

Y por último, cerramos este listado con Predictive HR Analytics: Mastering the HR Metric. Este libro proporciona un marco claro para comprender y trabajar el análisis de personas en RRHH y utilizar técnicas avanzadas. Los lectores pueden analizar ejemplos concretos, en los que se muestra cómo realizar e interpretar el análisis de datos en áreas como el compromiso, el desempeño o la rotación de empleados. Además, explica cómo desarrollar una estrategia de RRHH basada en evidencias.

 

Podemos encontrar dos ediciones de este libro. La más reciente, de 2019, se actualizó para incluir materiales sobre machine learning, algoritmos, protección de datos, etc.

 

Los autores son Martin R. Edwards, profesor de RRHH y Psicología Organizacional en King's College de Londres, y Kirsten Edwards, experta en Recursos Humanos para análisis avanzado y ciencia de datos.

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