Principales herramientas para la evaluación del desempeño laboral

¿Conoces las principales herramientas de evaluación del desempeño laboral? Hacer evaluaciones a mano se ha quedado totalmente obsoleto. Por eso, hoy en día existen soluciones que permiten agilizar y simplificar este proceso.

A continuación analizamos dos opciones muy útiles para que puedas elegir la que mejor se ajusta a tus necesidades.

Importancia de medir el desempeño laboral

La evaluación del desempeño proporciona datos cuantitativos y cualitativos sobre el rendimiento de cada uno de los trabajadores. Ayuda a las empresas a asegurarse de que los profesionales están dedicados a tareas en las que destacan y formándose en aquellas en las que tienen que mejorar.

También son una oportunidad para que el empresario y el trabajador hablen sobre los objetivos individuales o el plan de carrera dentro de la empresa. Es, en definitiva, un momento para reflexionar y compartir ideas que hagan que el trabajador se sienta más a gusto dentro de la empresa.

Por lo tanto, la evaluación de desempeño permite:

• Ofrecer beneficios o mejoras a los empleados en base a datos objetivos sobre su trabajo diario.
• Decidir sobre un aumento salarial o un ascenso.
• Ayudar a los empleados a mejorar y a crecer como profesionales.
• Elaborar planes de formación o mentoring adaptados a las necesidades reales de cada empleado.
• Determinar si los programas de capacitación han sido efectivos.
• Crear planes de carrera adaptados a las habilidades y puntos fuertes de cada trabajador.
• Establecer un flujo de comunicación bidireccional con el empleados para entender mejor sus intereses o necesidades.
• Hace sentir a los trabajadores que la empresa se preocupa por su desarrollo profesional, lo que mejora el ambiente y el compromiso.

Para llevar a cabo la medición, es fundamental contar con herramientas para la evaluación del desempeño laboral. De lo contrario, el proceso sería demasiado largo y costoso.

Podemos elegir entre dos tipos:

• Plantillas de Excel.
• Softwares específicos para la evaluación de desempeño.

A continuación, analizamos cada una de estas en profundidad.

Plantilla de Excel para la evaluación del desempeño

Uno de los métodos más utilizados son las plantillas Excel de evaluación de desempeño. Es una herramienta sencilla, no supone un coste adicional para la empresa y se adapta por completo a las necesidades de la empresa.

¿Cómo funciona la plantilla? Tras la configuración inicial con fórmulas y gráficas, tan solo hay que introducir la información de los empleados y los parámetros de la evaluación.

Aunque si bien este formato presenta ciertas ventajas que ahora veremos, también es cierto que a día de hoy existen opciones más ágiles y solventes como los softwares de evaluación del desempeño.

Ventajas de utilizar hojas de Excel

Con la plantilla Excel podrás:

• Personalizar la hoja de Excel según las necesidades de la organización o el empleado.
• Almacenar las entrevistas de los empleados.
• Crear gráficos e informes de rendimiento según los parámetros que te interesen.
• Ahorrar presupuesto, ya que no supone un coste adicional.

Desventajas de utilizar hojas de Excel

Como aspectos negativos de la plantilla cabe resaltar lo siguiente:

• No es posible compartirla, por eso, los miembros del equipo de RRHH no pueden editarla o modificarla al mismo tiempo.
• Requiere tiempo y esfuerzo para configurarla y mantenerla al día.
• Todo el trabajo es manual.
• Es necesario contar con una persona que tenga conocimientos avanzados en Excel.
• Si el documento se pierde, desaparece toda la información.

‘Softwares’ específicos para la evaluación del desempeño

Entre las herramientas para la evaluación del desempeño laboral disponibles, los ‘softwares’ son la mejor opción. Estos ofrecen funcionalidades más avanzadas y conectadas en la nube para que puedas:

• Compartir la información clave con el resto del departamento.
• Gestionar los procesos de evaluación de manera eficiente y fiable.
• Automatizar tareas manuales.

Interfaz de la funcionalidad de evaluación del desempeño del software de Kenjo

Estos están diseñados para simplificar y optimizar el proceso, por lo que suponen una gran ventaja para el funcionamiento del departamento.

Por ejemplo:

• Podrás crear matrices de talento para poder ver de forma visual quién necesita más apoyo para alcanzar sus objetivos.
• Tendrás todas las herramientas necesarias para crear tus plantillas o inspirarte en una biblioteca de preguntas creadas por expertos.
• Podrás automatizar el envío de cuestionarios a los evaluadores.
• Crear un sistema de evaluación objetivo, sin ruidos ni sesgos.

Con un software de evaluación de desempeño es mucho más fácil establecer una cultura de ‘feedback’ continuo en la que todo el mundo participa y recibe información de valor para su desarrollo personal.

Además, si eliges un software en la nube podrás acceder a él desde cualquier lugar: tan solo necesitas una conexión a internet y un dispositivo. Perfecto para el teletrabajo.

Ventajas de un software de evaluación de desempeño

Apostar por un software de evaluación de desempeño traerá grandes ventajas para el departamento de RRHH:

• Optimiza procesos para ahorrar tiempo y dedicarlo a tareas más importantes.
• Accede a toda la información y compártela con el equipo desde cualquier lugar.
• Crea programas de evaluación flexibles, personalizados y efectivos.
• Potencia una cultura de feedback continuo que mejora el ambiente laboral.
• Identifica a empleados de alto potencial fácilmente.
• Alinea los objetivos individuales y grupales de forma sencilla.
• Almacena toda la información en una misma plataforma y con seguridad.
• Paga solo por el uso que hagas de la herramienta.