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Durante los últimos meses, hemos vivido un adelanto de cómo será el futuro del mundo laboral. El COVID-19 ha cambiado drásticamente el entorno en el que vivimos y las organizaciones se están dando cuenta de que necesitarán adaptarse y cambiar a un ritmo mucho más rápido de lo que habíamos anticipado antes de la pandemia.
En la entrevista de hoy es un placer hablar con el inversor, fundador y presidente de la junta de Kenjo, Julian Teicke, sobre el futuro del trabajo y cómo preparar a tu empresa en consecuencia. Julian es el fundador y CEO de Wefox Group, la compañía InsurTech líder en Europa. Además, en 2019, Wefox se convirtió en el último unicornio fintech.
Habiendo creado negocios exitosos, guiándolos a través del hipercrecimiento y, al mismo tiempo, enfocándose en el compromiso con los empleados, Julian entiende el emprendimiento como el mejor vehículo para el crecimiento personal. Es un emprendedor apasionado y sabe cómo prepararse para el futuro del trabajo, priorizando a las personas de una empresa. En nuestra entrevista, repasamos:
- Hacia dónde apunta el futuro del trabajo.
- Cómo y por qué comenzó a invertir en RRHH.
- La importancia de la cultura en una empresa.
- Cómo Julian está liderando a Wefox a través de la crisis COVID-19 con 600 empleados en varios países europeos.
Echa un ojo al vídeo completo sobre el futuro del trabajo en 2020 con Julian Teicke o al breve resumen que dejamos a continuación.
Los mayores desafíos del futuro del trabajo en 2020
Como humanos, preferimos la estabilidad sobre el cambio. Amanda Habermann explica en su artículo de "Psychology Today" que cualquier tipo de cambio puede ir en contra de las vías neuronales que se han vuelto automáticas para nosotros. Todos lo sabemos: puede ser difícil ponernos en marcha.
El mundo entero ha tenido que cambiar rápidamente al teletrabajo durante los últimos meses, exponiendo abruptamente la necesidad de abordar el proceso de gestión del cambio.
En una fase muy inicial, Julian y su equipo en Wefox se preguntaron qué podían hacer para ayudar a sus empleados a "sentirse seguros y tranquilos a pesar del rápido cambio que los rodeaba".
Para Julian, adaptarse a esta rápida transformación será el mayor desafío para las organizaciones. Necesitamos enseñar a los empleados a hacer frente al cambio, o incluso a aceptarlo, porque realmente el cambio es la única constante en nuestro mundo laboral. En sus propias palabras:
"Si no hay suficiente cambio, algo va mal". - Julian Teicke
Por lo tanto, algunas de las preguntas que los CEO y los gerentes de Recursos Humanos deberían hacerse son:
- ¿Cómo enseño a mis empleados a cambiar algo que, a priori, les gusta?
- ¿Cómo les hago entender que el día de ayer no es una motivación, sino algo que evitar?
- ¿Cómo les transmito correctamente el cambio y los inconvenientes?
Tendencias en el trabajo remoto
Julian sigue señalando que, en el futuro, las organizaciones deberán estar mucho más descentralizadas. Deberán permitir que personas de todo el mundo trabajen colectivamente para lograr un propósito. Este desarrollo es vital ya que impulsará a los gerentes de Recursos Humanos de una empresa a centrarse en establecer una cultura sin la necesidad del contacto personal en una oficina.
Por lo tanto, Julian considera que la evolución de los Recursos Humanos se centrará en las personas. Se tratará de permitir que los individuos desarrollen plenamente su potencial profesional mientras se encuentran dispersos por todo el mundo.
Es por eso que los profesionales de Recursos Humanos jugarán un papel activo dentro de las organizaciones futuras y "no solo representarán, sino que lucharán por la voluntad de las personas".
"Recursos Humanos no solo define la estrategia de Recursos Humanos. De hecho, define la estrategia de toda la organización ". - Julian Teicke
Software de Recursos Humanos para apoyar este desarrollo
El software de recursos humanos permitirá que los profesionales y las empresas de Recursos Humanos comprendan mucho mejor:
- El conjunto de habilidades del empleado.
- El puesto más adecuado para el crecimiento óptimo de cada empleado dentro de la empresa.
Además, los softwares de Recursos Humanos permitirán que las organizaciones se vuelvan mucho más descentralizadas de lo que son hoy en día. Este es probablemente el factor más importante de todos: ya no habrá una guerra por el talento en una región en particular.
El Coronavirus ha demostrado que las personas de todo el mundo pueden trabajar juntas independientemente de su ubicación. En palabras de Julián:
"Lo que realmente estamos presenciando hoy es una guerra por el talento a escala global". - Julian Teicke
¡Gracias, Julian, por dedicar un tiempo de tu apretada agenda para hablar con nosotros!
