Cómo elaborar un plan de carrera en una empresa

Enfatizar las oportunidades de desarrollo profesional de cada empleado a través de un plan de carrera maximiza el desempeño y la motivación de la plantilla. Es por eso que esta herramienta se ha popularizado en los últimos tiempos y ha demostrado ser de gran utilidad para las empresas que quieren crecer con sus trabajadores.

¿Qué es un plan de carrera personal?

La definición más común de plan de carrera es la siguiente: proyecto de formación individual que busca aportar las herramientas necesarias para alcanzar las metas profesionales a medio y largo plazo de cada trabajador.

Los autores del libro “Administración de Recursos Humanos”, Wayne Mondy y Robert Noe, explican que un plan de carrera es “un proceso continuo por el cual un individuo establece sus metas de carrera e identifica los medios para alcanzarlas. Las carreras individuales y las necesidades organizacionales no son cosas separadas ni diferentes. Las empresas deben ayudar a los empleados en la planeación de su carrera, para que se puedan satisfacer las necesidades de ambos”.

Se trata, por tanto, de poner por escrito los pasos que ha de dar el trabajador para ir creciendo y evolucionando dentro de la empresa según las necesidades de esta y los intereses del propio individuo. Ambas partes han de ponerse de acuerdo y crear juntos el plan de carrera laboral.

Principales objetivos a la hora de implementar planes de carrera

Normalmente, detrás de cada acción que lleva a cabo la empresa existe un propósito. En el caso de los planes de carrera laboral, la organización puede perseguir los siguientes objetivos:

Atraer y retener talento

Un plan de desarrollo de carrera atractivo puede ser motivo suficiente para atraer y retener talento. De hecho, según un estudio, la falta de crecimiento y desarrollo personal es uno de los motivos por lo que un profesional cambia de trabajo. Uno de cada tres trabajadores afirmó haber abandonado su último puesto porque no adquirió nuevas habilidades o no mejoró su rendimiento. Por lo tanto, es un aspecto a tener en cuenta si la empresa quiere reducir la tasa de rotación o captar a los mejores profesionales del mercado.

Crear un entorno de eficacia y crecimiento

Cuando se ponen a disposición de los trabajadores las herramientas necesarias para mejorar y asumir nuevas responsabilidades, la productividad general de la empresa mejora. Por un lado, los planes de carrera personalizados consiguen reforzar las áreas en las que un trabajador es más débil para que logre alcanzar el nivel deseado. Y, por otro, al desarrollar nuevas habilidades adaptadas a sus intereses y ambiciones se sentirá más satisfecho y realizado.

Lograr una fuerza laboral estable

Otro de los objetivos de los planes de carrera dentro de una empresa es crear una fuerza laboral estable. Es decir, que un porcentaje amplio de los trabajadores desarrollen su carrera profesional dentro de la organización. Que pueda ir creciendo y asumiendo más responsabilidades internamente, sin necesidad de buscar talento externo en los puestos de mando.

Cubrir las necesidades inmediatas y futuras de la organización

Los planes de carrera también sirven para cubrir las necesidades de la empresa, del presente o el futuro, con los trabajadores actuales. Si sabemos, por ejemplo, que vamos a introducir nuevos sistemas o maquinarias de trabajo podemos formar a los empleados en lugar de contratar a otros. Con una buena planificación, seremos capaces de encontrar siempre talento interno capaz de cubrir las necesidades de la empresa.

¿Cómo te puede ayudar la tecnología a crear los planes de carrera?

Tecnología y Recursos Humanos van de la mano para proporcionar una infraestructura de planificación que permita a trabajadores y empresarios desarrollar programas de desarrollo y crecimiento.

Analizar líderes potenciales

Los softwares de RRHH funcionan como bases de datos de cada uno de los empleados y contienen todo el histórico de su paso por la empresa. Gracias a esto, podremos consultar fácilmente la trayectoria de un trabajador y detectar aquellos que están preparados para asumir nuevas responsabilidades o ascender internamente. Los resultados obtenidos en las evaluaciones de desempeño son un factor clave y , por tanto, podemos concluir la la importancia que tiene las evaluaciones de desempeño y los planes de carrera. 

Interfaz del software de evaluación de desempeño de Kenjo

Descubrir tendencias y mejoras

Las analíticas y los informes que son capaces de generar los programas de hoy en día permiten llevar un control exhaustivo y en tiempo real de los principales KPIs del departamento. Esta información tiene un gran valor para la empresa ya que facilita la detección de áreas de mejora, tendencias y, por supuesto, la toma de decisiones. Los datos lo son todo.

Crear planes de acción

La tecnología también es útil para poner por escrito el plan de acción de cada uno de los empleados y los objetivos asociados al mismo. Es importante establecer acciones concretas, plazos e hitos para lograr los resultados deseados. Un software de RRHH te ayudará en esta labor y te permitirá almacenar la información, de forma ordenada, de cada uno de los trabajadores de la empresa.

Encontrar a posibles mentores

La tecnología también puede ser útil a la hora de encontrar a personas que adopten el papel de mentor tanto con nuevas incorporaciones como para trabajadores que adquieren un nuevo rol en la empresa. Es importante que el mentor cuente con la experiencia adecuada y que esté comprometido con el desarrollo profesional de sus compañeros.

Motivar a los empleados a diseñar su futuro profesional

Mediante el uso de herramientas tecnológicas, los empleados pueden acceder a la información de su plan de carrera y recordar cuáles son las metas para trabajar con esfuerzo para llegar a ellas. Se debe animar a los trabajadores a perseguir sus objetivos y a tomar acción en su carrera profesional.

Pasos para elaborar un plan de carrera

Si decides trabajar los planes de carrera dentro de tu empresa, estos son los pasos a seguir.

1. Determinar los objetivos del plan

Los planes de carrera deben alinear los intereses del trabajador pero también las necesidades de la empresa. Por lo tanto, el primer paso consiste en recoger toda esta información. Deberás hablar con los empleados de forma individual para saber cuáles son sus metas profesionales y, en paralelo, estudiar la estrategia y los objetivos de la empresa a medio plazo. Una vez hecho esto, ponlos en común y trata de encontrar puntos en común con los que trabajar.

También es interesante, en este punto, revisar las evaluaciones de desempeño de los empleados para ver cuáles son sus áreas de mejora y decidir si es necesario trabajar en esas áreas.

2. Define las competencias necesarias para cada posición

Crecer y evolucionar dentro de la empresa es uno de los objetivos del plan de carrera, pero para saber si un empleado está preparado para pasar al siguiente nivel hay que decidir si cuenta con todas las habilidades necesarias para ello. Definir las competencias o habilidades necesarias para cada puesto te ayudará a construir planes de carrera que ayuden a los empleados a optar a un ascenso.

3. Reúnete con los empleados

Reúnete no una, sino varias veces. Conocer a los trabajadores, dedicar tiempo a entender sus ambiciones y desarrollar su plan de carrera en conjunto ofrece grandes resultados. Cuanto más efectivo sea el programa, más satisfecho y motivado estará el empleado y su compromiso con la empresa irá en aumento.

4. Combina diferentes métodos de formación

La formación para los empleados solo tendrá éxito si consigue motivar e interesar al empleado, por lo que es importante buscar métodos de aprendizaje atractivos e innovadores y combinarlos. Por ejemplo: sesiones de coaching, conferencias de expertos, talleres prácticos, etc.

La gamificación, por ejemplo, ha demostrado ser un método muy efectivo en los planes de carrera. Consiste en trasladar un juego al ámbito profesional basándose en un sistema de objetivos y recompensas que motiva al empleado a alcanzar las metas establecidas.

5. Documenta el plan de carrera de cada empleado

Deja constancia de cuáles serán los pasos a seguir del empleado en su plan de carrera:

• Objetivos.
• Acciones.
• Formaciones.
• Puntos de control.
• Promoción interna.

Durante las reuniones de control te será de gran utilidad para revisar los objetivos, resultados y decidir nuevos pasos.