--- title: "Hard Skills: qué son y por qué son importantes" description: ¿Sabes qué son las hard skills y qué importancia tienen en el perfil de un empleado? Lo explicamos todo en este artículo. image: https://blog.kenjo.io/hubfs/hard-skills.jpeg --- [![Kenjo blog logo](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/logos-and-favicons/kenjo-blog-logo.svg)](https://blog.kenjo.io/es) CATEGORIAS - [Departamento de RRHH](https://blog.kenjo.io/es/tag/departamento-de-rrhh) - [Entrevistas](https://blog.kenjo.io/es/tag/entrevistas) - [Reclutamiento](https://blog.kenjo.io/es/tag/reclutamiento) - [Retribución](https://blog.kenjo.io/es/tag/retribución) - [Evaluación de desempeño](https://blog.kenjo.io/es/tag/evaluación-de-desempeño) - [Control horario](https://blog.kenjo.io/es/tag/control-horario) - [Software RRHH](https://blog.kenjo.io/es/tag/software-rrhh) - [Industrias](https://blog.kenjo.io/es/tag/industrias) - [Servicios RRHH](https://blog.kenjo.io/es/tag/servicios-rrhh) - [Formación](https://blog.kenjo.io/es/tag/formación) - [Teletrabajo](https://blog.kenjo.io/es/tag/teletrabajo) - [Vacaciones y ausencias](https://blog.kenjo.io/es/tag/vacaciones-y-ausencias) - [Curso gratuito de recursos humanos](https://blog.kenjo.io/es/tag/curso-gratuito-de-recursos-humanos) - [Corporate](https://blog.kenjo.io/es/tag/corporate) ¿BUSCAS NUESTRA WEB? 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Producto - ![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/ee2fd08a-7080-4509-b774-9c209ea74a8f_Icon_Digital+HR_black.svg) RRHH ADMIN ![right\_chevron](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/right-chevron-black.svg) - ![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/c530375c-b5cd-4dd2-96d4-f76650df11dc_Operations-icon-black.svg) OPERACIONES ![right\_chevron](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/right-chevron-black.svg) - ![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/2e393d0d-3c74-499a-8596-42ef7860d68e_Communications-icon-black.svg) COMUNICACIÓN ![right\_chevron](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/right-chevron-black.svg) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/9d187437-bef1-4b12-917c-df10cbf3c51a_Time+Tracking-icon-black.svg) CONTROL HORARIO Automatiza el control horario de los empleados](https://www.kenjo.io/es/control-horario) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/7c4b71eb-3fbc-45a2-9964-3ea0a5780357_Time+Off-icon-black.svg) VACACIONES Y AUSENCIAS Gestiona las vacaciones, enfermedades y ausencias de los empleados](https://www.kenjo.io/es/vacaciones-y-ausencias) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/0389a698-ff2f-44a3-83a3-2a8463ca8477_Payroll-icon-black.svg) GESTIÓN DE NÓMINAS Gestiona y optimiza la gestión de nóminas](https://www.kenjo.io/es/informe-de-nominas) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/2f460217-ced5-43d1-9af9-14e6d07d92ea_Performance+Review-icon-black.svg) EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Organiza y gestiona el desempeño de los empleados para retener a los profesionales](https://www.kenjo.io/es/evaluacion-de-desempeno) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/7c6c9264-0c78-47f3-a535-24b45e79b3a5_Org+Chart-icon-black.svg) ORGANIGRAMA Obtén una visión detallada de los equipos y de la estructura de la compañía](https://www.kenjo.io/es/organigrama) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/108fb518-fb99-4115-a13d-58e7a870f2e6_Onboarding+Offboarding-icon-black.svg) ONBOARDING Simplifica los procesos de incorporación de nuevos empleados](https://www.kenjo.io/es/onboarding) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/80628f61-61a3-4ea6-9e44-c1523c2f6498_Electronic+Signature-icon-black.svg) FIRMA ELECTRÓNICA Envía y obtén documentos con firma digital rápidamente](https://www.kenjo.io/es/firma-electronica) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/dd4bbcef-0a4b-4f3e-9036-104301586a30_Workflows-icon-black.svg) AUTOMATIZACIONES Personaliza y automatiza comunicaciones desde RRHH](https://www.kenjo.io/es/workflows) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/4cabf97a-3c03-4f5c-962c-f1cac0aaa409_Icon_Surcharges_black.svg) COMPLEMENTOS SALARIALES Automatizar el cálculo de las retribuciones complementarias.](https://www.kenjo.io/es/complementos-salariales) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/6738cca6-563c-45c7-9029-2604aad037ea_Employee+Profiles-icon-black.svg) PERFIL DEL TRABAJADOR Toda la información del empleado en único sitio seguro](https://www.kenjo.io/es/perfil-profesional-trabajador) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/d2d55e1f-216b-4f80-ab70-94a237d3ae89_Shift+Planning-icon-black.svg) TURNOS ROTATIVOS Crea turnos rotativos para gestionar las horas trabajadas de los empleados](https://www.kenjo.io/es/turnos-rotativos) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/d60574ca-fb21-4322-b205-816c4b1dbb21_Kiosk-icon-black.svg) PUNTO DE FICHAJE Nuestro sistema de gestión de horas físico](https://www.kenjo.io/es/punto-de-fichaje) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/088ae6a6-8039-4e7d-b95b-fe661bcd93de_Updates-icon-black.svg) NOVEDADES Mantén a tus empleados actualizados con las novedades a través de notificaciones](https://www.kenjo.io/es/software-comunicacion-empleados) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/9de96f9d-2931-4bcb-acee-bc8e3ec1b2ff_Whistleblower-icon-black.svg) CANAL DE DENUNCIAS Cumple con la Directiva Whistleblower (UE) 2019/1937](https://www.kenjo.io/es/whistleblowing) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/ZjCs7N3JpQ5PTQtR_Directory-icon-black.svg?auto=compress,format) DIRECTORIO DE EMPLEADOS Centralice toda la información de sus empleados de forma ágil y sencilla](https://www.kenjo.io/es/directorio-empleados) - Soluciones [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/47dc6c32-32ba-4501-867f-725ed812dbf1_retail.svg) Sector Retail Entornos intuitivos, pensados para ser accesibles y sencillos.](https://www.kenjo.io/es/software-recursos-humanos-retail) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/4d131ec3-1fd1-4774-9ae9-89090124737b_health.svg) Sector Salud Una solución orientada a minimizar el tiempo de tareas administrativas.](https://www.kenjo.io/es/software-recursos-humanos-salud) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/e8745602-e386-4411-9402-e5ee53814ee3_manufacturing.svg) Sector Manufacturero Un software que reduce tiempos y agiliza tareas.](https://www.kenjo.io/es/software-recursos-humanos-industria-manufacturera) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/ec300bf8-4e6b-4ad8-8d87-e60f55965df8_education.svg) Sector Educación Mejora la gestión en los centros educativos.](https://www.kenjo.io/es/software-recursos-humanos-educacion) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/4f1fe757-900e-4820-9573-d8fd5950cb39_Icon_Transportation+and+Storage+Sector_black.svg) Sector Transporte y logística Conecta los empleados y centros en diferentes ubicaciones.](http://kenjo.io/es/software-transporte-logistica) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/71e603e4-887a-41e0-95d5-fe2ceacf344c_Sector+turi%CC%81stico+y+de+ocio+icono.svg) Sector turístico y de ocio Agiliza la gestión de tus empleados en el sector turístico y de ocio](https://www.kenjo.io/es/software-turismo-ocio) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/b12acaa1-4bf6-404d-867e-40903f24e3c4_Icon_Blue+Collar+Sector_black_04.svg) Software para el sector servicios, industrial y comercial Software de RRHH para contratación, planificación y gestión](https://www.kenjo.io/es/software-sector-servicios-industrial-comercial) - [Recursos](https://www.kenjo.io/es/libreria-contenidos-recursos-humanos) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/96346321-0b86-47ae-91b0-08b1b5a8d659_Icon_Excel+templates_black+%281%29.svg) Plantillas descargables Plantillas para facilitarte tus procesos de RRHH](https://www.kenjo.io/es/plantillas-excel-recursos-humanos) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/87172cd2-70db-42bc-b16e-12885115658f_Icon_Webinars_black.svg) Webinars Charlas sobre temas de interés en RRHH](https://www.kenjo.io/es/webinars-rrhh) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/e445a8da-19e7-4e45-908b-3a446c7125d8_Icon_Interviews_black.svg) Entrevistas La opinión de los expertos en RRHH](https://www.kenjo.io/es/entrevistas-expertos-rrhh) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/d4855d9e-a533-4443-9871-24e71753c275_Icon_Blog_black.svg) Blog Últimas noticias del sector](https://blog.kenjo.io/es) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/db20af5f-0a04-410f-9bc9-b6fd3ece450e_Icon_eBooks_black.svg) Ebooks Reportes y tendencias en el sector RRHH](https://www.kenjo.io/es/ebooks-rrhh) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/ca19aeb6-b4a0-47de-8215-94c3935d17cc_Icon_Interactive+guides_black.svg) Guías de RRHH Guías interactivas para tu departamento de RRHH](https://www.kenjo.io/es/rrhh-guias) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/8d81e804-2a5b-4b3c-9bbd-4c2ca7f1944f_Icon_Glossary_black_01.svg) RRHH Glosario Una lista con los términos más relevantes en el ámbito de RRHH](https://www.kenjo.io/es/rrhh-glosario) [![](https://kenjo-company-website.cdn.prismic.io/kenjo-company-website/ZqD_CR5LeNNTxdYC_Icon_Knowledgebase_black.svg?auto=compress,format) Help Center Noticias, tutoriales y respuestas a las preguntas de los clientes](https://help.kenjo.io/es/support/home) - 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Estas nos permiten saber si cuentan con los conocimientos o habilidades necesarias para desarrollar una función determinada dentro de la organización. A continuación explicamos en qué consisten, cuál es su importancia, cuáles son las más demandadas y cómo la tecnología nos puede ayudar a medirlas.   ## Contexto actual   Las *hard skills* no son más que los **conocimientos teóricos y técnicos** de los que dispone un profesional. Sin embargo, se han puesto de moda con este nuevo nombre gracias a las *soft skills*: sus hermanas que hacen referencia a las capacidades innatas propias del carácter de una persona. Estas últimas han ido cobrando importancia en los últimos años para las empresas, ya que son lo que realmente diferencia a un profesional de otro. Lo que ha hecho, también, que los expertos en Recursos Humanos hayan mirado con más atención a las habilidades duras. *Hard skills* y *soft skills* son, ambas, igual de importantes para un profesional y para la empresa. El primero debe cultivar todas ellas y el segundo potenciarlas y ofrecer las herramientas necesarias para su desarrollo.   ## ¿Qué son las *hard skills*?   *Hard skills* significa, en castellano, **habilidades duras**. Este término se utiliza para referirse a todas las competencias o conocimientos técnicos que se adquieren mediante [formación y experiencia profesional](https://www.kenjo.io/es/guia-formacion-y-desarrollo-de-empleados) para realizar una tarea concreta. Por ejemplo: el manejo de diferentes idiomas, programación web, uso de herramientas, etc. También conocidas como habilidades técnicas, son específicas y relevantes según el puesto de trabajo y el nivel de responsabilidad. Así, cada posición dentro de la empresa **requerirá una lista de *hard skills* específicas**. Un contable necesita saber cómo conciliar extractos bancarios pero el programador encontrará inútil en su día a día esta habilidad.     [![template CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2896645/652252a6-00bd-473b-b2c4-0555d1f166d7.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2896645/652252a6-00bd-473b-b2c4-0555d1f166d7)     ## Importancia de las hard skills   Las *hard skills* son importantes porque ponen en valor los conocimientos técnicos de un profesional, que pueden ser especialmente relevantes para cierto tipo de profesiones. Los equipos de Recursos Humanos deben prestar especial atención a estas habilidades ya que determinan el **área de especialización del candidato** y ponen de manifiesto si cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios. Por ejemplo: a la hora de contratar a un programador se observará, en su currículum, cuáles son los lenguajes que dice dominar para decidir si cumple con las necesidades de la empresa. Las *hard skills* son la carta de presentación que **permite al profesional diferenciarse de los demás**.   ## Diferencia entre las *hard skills* y las *soft skills*   Dentro de los perfiles de los profesionales encontramos lo que hemos llamado como *hard skills*, aquellas **habilidades aprendidas que se pueden demostrar**, y también lo que se conoce como *soft skills*. Estas últimas son habilidades interpersonales propias del carácter de cada uno, por lo que se podría decir que se nace con ellas. Por lo tanto, las *hard skills* representan los conocimientos adquiridos a través de la formación mientras que las *soft skills* apelan a las habilidades personales que uno desarrolla desde la infancia de manera natural. Hablamos, por ejemplo, de la empatía, el liderazgo, la capacidad de comunicación, el trabajo en equipo… Estas últimas, las habilidades blandas, han adquirido una gran importancia en los procesos de selección ya que, además de profesionales aptos y preparados, **las empresas buscan a personas que aporten buen ambiente** y se identifiquen con la filosofía de la organización. Otra diferencia entre *hard skills* y *soft skills* es que, mientras que las habilidades duras son fáciles de adquirir mediante formación, las blandas son características innatas que, aunque se pueden trabajar, requieren de un mayor esfuerzo. Por último, las *hard skills* son mucho más fáciles de identificar y de medir que las *soft skills*. Para estas últimas es importante diseñar sistemas y utilizar tecnologías adaptadas para valorar a cada empleado.   | **HARD SKILLS** | **SOFT SKILLS** | | --- | --- | |   |   | | Conocimientos y habilidades específicos y cuantificables. | Atributos que no se pueden cuantificar ni demostrarse de manera oficial. | | Pueden demostrarse con títulos, certificados o ejemplos del trabajo realizado. | La evaluación de las soft skills, si no se utilizan los medios necesarios, es totalmente subjetiva. | | Ejemplos: programación, idiomas, manejo de herramientas… | Ejemplos: liderazgo, creatividad, habilidades comunicativas… |     ## **Cómo la tecnología te puede ayudar a analizar las *hard skills* de tus empleados**   Analizar las *hard skills* de los profesionales es simple, siempre y cuando existan títulos o certificados de los cursos que han realizado. Sin embargo, cada vez es más habitual que los trabajadores **adquieran nuevos conocimientos de manera autodidacta** o por sus propios medios. En estos casos, la mejor manera de comprobar el nivel de un empleado o candidato es **realizar pruebas o test**. De este modo, podremos medir y evaluar sus conocimientos en una materia específica de una forma objetiva que permite, además, compararlo con los demás. Toda esta información se puede [introducir en un software de Recursos Humanos](https://blog.kenjo.io/es/los-mejores-software-de-recursos-humanos) para crear una matriz de competencias. Esta consiste en una cuadrícula que representa visualmente las habilidades de los profesionales que forman una empresa. Normalmente se incluyen las competencias deseadas, las disponibles y las que el equipo no tiene. Es una herramienta muy útil y visual para el análisis de competencias.     ![interface de la matriz de competencias de Kenjo](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/matriz-de-competencias-1.jpg?width=600&name=matriz-de-competencias-1.jpg)     ## Ejemplos de las hard skills más demandadas   Teniendo en cuenta un [estudio de Linkedin](https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/trends-and-research/2020/most-in-demand-hard-and-soft-skills) sobre las hard skills más demandadas en 2020, hemos elaborado esta lista:   ### **Blockchain**   El conocimiento y experiencia sobre esta tecnología es **la habilidad más demanda** en Estados Unidos, Australia y Reino Unido. Las cadenas de bloques descentralizan la gestión de los sistemas y eliminan los intermediarios, impidiendo el fraude y manteniendo el anonimato de las partes intervinientes. Todavía son pocos los profesionales que dominan este ámbito. ### Tecnología en la nube   La nube es una red que tiene la capacidad de **almacenar recursos** a los que se puede acceder a través de una conexión a Internet. Es el sistema sobre el que sustentan, por ejemplo, Google Apps, Gmail, iCloud y muchos otros servicios que utilizamos a diario. Es una tecnología creciente.   ### Análisis e interpretación de datos   En el ámbito tecnológico el análisis y la interpretación de datos están muy valorados. Se busca a profesionales que sepan **aplicar métodos estadísticos** para obtener información de valor a partir de un conjunto de datos.   ### Inteligencia Artificial   Los conocimientos en Inteligencia Artificial es **una de las habilidades con mayor crecimiento** en Linkedin con un aumento del 190% entre 2015 y 2017. Estamos entrando en una nueva etapa en la que muchas tecnologías se sustentan gracias a la Inteligencia Artificial o el machine learning.   ### Diseño UX   La experiencia de usuario (UX) es cada vez más importante en el diseño de cualquier aplicación, web, etc. Muchos profesionales se están especializando en este área para poder **crear procesos que ayuden a los usuarios** a lograr sus objetivos fácilmente y que, al mismo tiempo, tengan una buena experiencia con la marca que hay detrás.   ### Análisis empresarial Esta es la capacidad para trabajar con datos de negocio y ser capaz de detectar tendencias, problemas y hallar soluciones. Es **un aspecto cada vez más valorado**, ya que se impacta de lleno en la cuenta de resultados de la compañía.   ### Marketing de afiliación   La nueva habilidad más deseada en el ámbito del marketing y la publicidad es la afiliación. Esta estrategia consiste en atraer clientes potenciales a través de los canales de confianza de terceros a cambio de una pequeña comisión. Uno de los sistemas más conocido es el de Amazon.   ### Edición de vídeo   El contenido en vídeo, especialmente adaptado a móvil, está creciendo rápidamente y las empresas luchan por crear contenidos audiovisuales interesantes y atractivos para su público.      [![cta pillar page](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2896645/5f11d2ca-27fb-4245-bf49-432b2945add7.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2896645/5f11d2ca-27fb-4245-bf49-432b2945add7)     ## 3 pasos para mejorar las hard skills   Aunque dependiendo de las hard skills que se quiera mejorar habrá que adaptarse el proceso, se puede establecer un método común de tres pasos:   ### Invertir en uno mismo   Adquirir nuevas habilidades profesionales se consigue a través de la formación especializada, cursos o programas que podamos encontrar en diferentes plataformas (existen muchas [plataformas de formación online](https://blog.kenjo.io/es/las-mejores-plataformas-de-formacion-online)). Esto requiere invertir recursos en uno mismo, normalmente de tiempo y, a veces, de dinero.   ### La práctica hace la perfección   Las habilidades duras también se mejoran y se perfeccionan a través de la práctica. Esto permite mejorar en la técnicas, **volverse más competente** y lograr que el trabajo final sea mucho más efectivo.   ### Encontrar a un coach   La orientación de otro profesional con más experiencia nos permite reunir los conocimientos necesarios sobre una habilidad específica, **obtener consejos prácticos** y aprender cosas nuevas de una manera más rápida. [![free trial CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2896645/d4af5d1e-3933-4d05-90b5-65b91134cac8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2896645/d4af5d1e-3933-4d05-90b5-65b91134cac8) Otros artículos inspiradores [Formación ![](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/clock.svg) 6  min de lectura Cómo elaborar un plan de formación en tu empresa Un plan de formación adecuado puede transformar por completo una empresa, por dentro y por fuera. Tiene un impacto directo sobre la motivación de los empleados ...](https://blog.kenjo.io/es/como-elaborar-un-plan-de-formacion-en-tu-empresa) [Formación ![](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/clock.svg) 6  min de lectura ¿Cómo detectar las necesidades formativas de los empleados? Muchas empresas han apostado fuertemente por los planes de formación para empleados en los últimos tiempos. 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