La medición de resultados es inherente a cualquier proceso dentro de una empresa, incluida la gestión del personal. Permite obtener información de valor sobre las acciones llevadas a cabo, obtener conclusiones e introducir mejoras que pueden tener un gran impacto en el conjunto de los negocios. Es por que eso que muchos departamentos de Recursos Humanos cuentan con plantillas de Excel para sus KPI.
¿Qué es un KPI en recursos humanos?
Los KPI (Key Performance Indicator en inglés) son indicadores que se utilizan para conocer los resultados de las actividades o acciones llevadas a cabo dentro del departamento. Por lo tanto, son valores de referencia para evaluar procesos y detectar mejoras.
En Recursos Humanos un dashboard de KPIs permite saber, por ejemplo, si los procesos de reclutamiento son efectivos, si las formaciones llevadas a cabo son de utilidad para los empleados o si el ambiente laboral dentro de la empresa es positivo.
Los KPIs sirven, también, para establecer objetivos y saber si estamos llevando a cabo las acciones adecuadas para alcanzarlos. Estos deben estar alineados con la estrategia global de la empresa. Sin embargo, dentro de RR.HH existen una serie de métricas clave de recursos humanos que todo departamento debería tener en cuenta: tasa de abandono, tasa de rotación, ratio de permanencia…
Estas se muestran, normalmente, en lo que se conoce como dashboard o cuadro de mando. Esto es un documento en el que de una manera muy visual se representa la información para que pueda ser entendida por cualquier y de un solo vistazo.
EnKenjo hemos elaborado una plantilla de Excel con KPIs para Recursos Humanos para que puedas comenzar a trabajar con este modelo de análisis de manera rápida y sencilla. Te permitirá detectar puntos de mejora para aportar más valor al conjunto de la empresa.
¿Por qué este dashboard es importante?
Contar con un dashboard de RRHH es fundamental hoy en día ya que te permite manejar los datos de tus empleados desde un único documento y obtener información de valor para el departamento y la empresa.
Nuestra plantilla es una de las más potentes del mercado, ya que te ayuda a almacenar todos los KPIs del departamento bajo un documento de Excel. Una vez hayas introducido toda la información, se generará un dashboard de gráficos con los que analizar, cruzar y comparar datos.
La plantilla de KPIs de Recursos Humanos de Kenjo te permitirá:
- Crear gráficos avanzados y analizar los KPIs más importantes del departamento.
- Detectar tendencias en los ratios de contratación y salida de tus empleados.
- Manejar todos los resultados del departamento en RR.HH. en un mismo documento.
- Medir los resultados con respecto a los objetivos del departamento.
- Analizar el rendimiento de los diferentes departamentos.
- Obtener información de valor para tomar mejores decisiones en la estrategia de RR. HH.
Por ejemplo: a través de este dashboard para RRHH podrás detectar que en un determinado departamento hay una tasa de rotación por encima de la media. Esto puede significar un mal ambiente dentro del equipo, una mala gestión del volumen de trabajo o que estos profesionales están cobrando menos que lo que se ofrece en el mercado.
¿Qué métricas de recursos humanos utilizarás en este Excel?
Dentro de la plantilla de KPIs de Recursos Humanos hemos recogido las métricas más importantes para el departamento. Estas atienden a cuestiones tan relevantes como la contratación de personal y la retención del talento.
Los KPIs del departamento de Recursos Humanos incluidos en la plantilla gratuita son los siguientes:
-
Total de contrataciones: el número total de contrataciones a lo largo del tiempo.
-
Total de empleados activos: el número de profesionales que están trabajando para la empresa en ese momento.
-
Total de salidas: el número total de empleados que han abandonado la empresa ya sea de forma voluntaria o involuntaria.
-
Edad media de los empleados: la media de edad de los empleados activos dentro de la empresa.
-
Tasa media de permanencia: la media de años que un empleados permanece dentro de la empresa.
-
Tasa de abandono: porcentaje de empleados que abandonan la empresa en un determinado período de tiempo.
-
Porcentaje de empleados por género: gráfico con el proporción de hombres y mujeres dentro de la empresa.
-
Fuentes de adquisición de empleados: gráfico con la proporción de empleados que llegan a través de las diferentes fuentes que utiliza la empresa para hacer procesos de selección.
-
Ubicación de los empleados: gráfico de barras en el que se muestran cómo están repartidos los empleados de la empresa las diferentes oficinas o localidades.
-
Empleados por departamento: gráfico en el que se muestra cómo están repartidos los empleados en los diferentes departamentos que forman la empresa.
¿Cómo utilizar la plantilla de KPIs para RR. HH.?
Para empezar a trabajar con la plantilla de Excel de Kenjo lo único que tienes que hacer es introducir la información de tus empleados. Una vez hecho esto, los gráficos se formarán automáticamente y podrás empezar a obtener información de valor para tu empresa.
En este vídeo podrás ver, paso a paso, cada una de las funciones de la plantilla:
Además, a continuación te explicamos cómo empezar a disfrutar de ella paso a paso:
Paso 1: Habilita los macros del documento y revisa las instrucciones
Al abrir la plantilla verás un mensaje que de invita a “Habilitar los macros”. Haz clic en este botón y, antes de nada, revisa bien las instrucciones de la pestaña inicial.
Paso 2: Introduce la información de tus empleados
En la siguiente pestaña has de crear la base de datos de tus empleados introduciendo la información que se te requiere en cada una de las columnas: nombre, email, teléfono, fecha de entrada, departamento, etc.
Es importante que mantengas la plantilla actualizada señalando las entradas y salidas de empleados. De este modo, obtendrás información real y de valor para tu empresa.
Paso 3: Analiza tu nueva plantilla de KPIs
En la tercera pestaña encontrarás un dashboard con información general sobre contrataciones, empleados activos, salidas, edad media de los empleados, etc. En la izquierda encontrarás un cuadro donde poder filtrar la información y analizar aspectos más concretos.
En la cuarta pestaña hemos creado un dashboard para analizar las entradas y salidas a lo largo del año. A través de un gráfico de barras podrás ver la evolución de cinco KPIs clave y comparar con el dato del año anterior.
Paso 4: Compara KPIs entre departamentos
Por último, en la quinta pestaña podrás comparar los datos de dos departamentos. Solo tendrás que hacer clic en el desplegable, elegir las dos áreas a analizar y comprobar cuántos son los empleados activos en cada una de ellas, cuántas salidas ha habido, cuántos abandonos y cuál es la permanencia media.
Descarga la plantilla de KPIs de RRHH GRATIS
Nuestra plantilla de Excel es una de las más robustas del mercado, por lo que cientos de directores de Recursos Humanos ya la utilizan dentro de sus organizaciones. Ésta ha sido creada para ofrecer información de valor durante la toma de decisiones y así poder generar un impacto positivo dentro de la organización. Puedes descargarla pincha en el siguiente link.
Kenjo, el software todo en uno de RRHH
Si te gustaría acceder a los KPIs de tu departamento en tiempo real y almacenar la información en la nube, utiliza nuestro software de RR. HH. Con él podrás generar informes y analíticas con un tan solo clic, personalizarlos según tus necesidades y sacarle el máximo partido a los datos.
Pero esto no es todo: Kenjo es un software todo en uno lo que significa que incluye funcionalidades relacionadas con la gestión de nóminas, el control de vacaciones y ausencias, gestión de candidatos (ATS)… Esto te permitirá, por tanto, automatizar gran parte de las tareas del departamento y ahorrar hasta un 40% en tareas administrativas.
Si estás preparado para abordar la digitalización de Recursos Humanos el momento es ahora y la herramienta es Kenjo. Si quieres, haz una prueba gratis de 14 días y comprueba en primera persona todas las ventajas que ofrece nuestro sistema