Los 24 mejores programas de gestión de empresas

¿Quieres ser más productivo y eficiente? La tecnología está de tu lado gracias a los programas de gestión de empresas. Existen numerosas herramientas que te ayudarán a mejorar en todas las áreas: Recursos Humanos, facturación, gestión de tareas o email marketing, son sólo algunas. 

A continuación, te dejamos un listado con los tres mejores programas para empresas de cada categoría.

Programas de Recursos Humanos

La digitalización de los departamentos de Recursos Humanos es un hecho y, cada vez más equipos utilizan programas que les ayudan a reducir tiempos gracias a la automatización de tareas y a obtener mejores resultados a través del análisis de datos. 

1. Kenjo

Kenjo en un software de Recursos Humanos todo en uno para pequeñas y medianas empresas. Es decir, te permite centralizar todos los procesos del departamento bajo una misma plataforma con hasta 14 soluciones diferentes. Desde aquí podrás gestionar las nóminas, controlar vacaciones y ausencias, llevar el control horario, planear turnos rotativos, realizar evaluaciones de desempeño, etc.

Todo ello, además, con información en tiempo real y desde la nube que podrás visualizar a través de dashboards y que te permitirán implementar una estrategia basada en datos. 

En definitiva, es un software de gestión diseñado para simplificar el día a día del departamento de Recursos Humanos. Su interfaz es muy intuitiva y fácil de usar, por lo que todo tu equipo podrá integrarlo en su día a día en muy poco tiempo.

2. Workday

Este software de gestión, diseñado para grandes empresas con miles de empleados, incluye funcionalidades para finanzas, planificación y Recursos Humanos (reclutamiento, gestión del talento, nómina, etc.). Workday está alojado en la nube, por lo que el usuario puede acceder a él desde cualquier lugar con tan solo una conexión a Internet.

La desventaja de este programa es que resulta más difícil de utilizar y de aprender ya que, al incluir tantas funcionalidades, resulta más complejo.

3. Hibob

Este software también ha sido pensado para pequeñas y medianas empresas, por lo que combina funcionalidades propias de gestión de capital humano con otras diseñadas para atraer, retener e involucrar al talento. Entre sus programas incluye soluciones de onboarding, gestión de  vacaciones y ausencias, workflows o evaluación de desempeño, entre otros. 

Si por algo destaca Hibob es por facilitar la interacción entre empleados y empresa a través de la plataforma. 

Programas de gestión integral

¿Buscas una herramienta que lo tenga absolutamente todo y con capacidad para gestionar una empresa con un amplio número de empleados? ¡Aquí van tres!

1. STEL Order

STEL Order es un programa de gestión para autónomos y pymes que convierte la gestión del día a día de tu negocio en un proceso sencillo y ágil. Podrás realizar cualquier proceso de tu empresa de forma más automática, segura, digitalizada y desde donde estés con su aplicación móvil. 

Crea tu catálogo de productos o servicios, gestiona clientes, haz presupuestos, pedidos, albaranes y facturas al instante, recoge la firma de tus clientes, cobra mediante tarjeta, registra tus gastos tomando una foto, consulta tu agenda y mucho más.

2. Sage

Sage es una solución que integra sistemas de contabilidad, nóminas y pagos, control de tesorería. Cumple un amplio abanico de necesidades para empresas de todos los tamaños, desde autónomos hasta grandes firmas internacionales.

Sin embargo, los programas de Sage pueden ser a veces un tanto complicados o demasiado especializados por lo que son necesarios conocimientos específicos para manejarlos.

3. Sap

En el mercado de los software de gestión de empresas también nos encontramos con SAP, un programa que busca mejorar la eficiencia, el control y la gestión de la información de las empresas. Incluye las siguientes soluciones:

• ERP y core digital.
• CRM y experiencia del cliente.
• Analíticas.
• Cadena de suministro.
• Gestión de red y gastos.

Programas de facturación

La facturación es una de las tareas que más tiempo ocupa a las empresas pero que resulta fundamental para la buena consecución de toda organización. Los siguientes programas permiten automatizar y facilitar este proceso.

1. Quipu

Con Quipu podrás crear todo tipo de facturas, digitalizar todos tus gastos para poder deducirlos, conectar y sincronizar todos los movimientos bancarios, presentar los impuestos de forma automática… En definitiva, podrás tener un control exhaustivo del desarrollo de tu negocio.

2. Billin

Billin es un programa de facturación online para autónomos y PYMES. Según su portal, esta herramienta permite “controlar el estado de tus facturas emitidas y enviadas, en tiempo real, estés donde estés”. Además, permite crear, enviar, cobrar y archivar todas las facturas de forma ilimitada y gratuita.

El objetivo de este programa es ahorrar tiempo al usuario simplificando todo el ciclo de la facturación de la empresa. Además, cuenta con un servicio de soporte para atender cualquier duda o problema.

3. Quaderno

Quaderno es una herramienta que sirve para automatizar la gestión de facturas, llevar el control de los ingresos y gastos de la empresa y cumplir con las obligaciones fiscales. Su funcionamiento desde la nube permite a los usuarios acceder a los datos y la información de su empresa desde cualquier lugar; por eso es la preferida de muchos autónomos o pequeños empresarios.

También dispone de un servicio de asesoría online para sus clientes, lo que les ayudará a ahorrar y facilitar el trabajo del día a día.

Programas de CRM

Los CRM’s almacenan información clave para las empresas sobre sus clientes actuales y potenciales, actividades, puntos de contacto, etc. Por lo tanto, son herramientas fundamentales hoy en día.

1. HubSpot

HubSpot destaca entre las mejores herramientas de gestión de empresas y de datos de clientes, ya que permite gestionar una gran cantidad de datos provenientes desde diferentes canales. Es un programa muy útil para el equipo de ventas y el de marketing, ya que les permite implementar acciones y recopilar información clave sobre los procesos llevados a cabo.

2. Salesforce

Esta solución permite la gestión de la relación con el cliente desde múltiples departamentos: marketing, ventas y atención al cliente. Por lo tanto, incluye módulos para cada una de estas áreas. De este modo, Salesforce permite ofrecer una experiencia de cliente integral y coherente a través de todos los puntos de contacto.

3. Pipedrive

Por último, en el ámbito de los CRM, tenemos a Pipedrive una plataforma creada en 2010 para “ayudar a los usuarios a visualizar sus procesos de venta y aumentar su productividad”. Incorporan embudos visuales para aportar conocimiento sobre dónde se encuentra cada trato, qué ocurre en el ciclo de compra, etc.

Se integra, además, con más de 250 herramientas para que las empresas que quieran trabajar de forma conectada con otras áreas como el marketing puedan hacerlo.

Programas de gestión de tareas

Los softwares de gestión de tareas permiten organizar proyectos, planificar jornadas de trabajo y asignar tareas para ser lo más eficientes posible y cumplir los plazos marcados. Si aún no tienes uno, échale un vistazo a estos tres:

1. Asana

Asana es una de las herramientas más utilizadas ya que permite organizar las tareas en listas, columnas o sobre un calendario dependiendo de la fecha de entrega. Esto facilita la planificación, organización y gestión de los equipos de trabajo de principio a fin.

También promueve la transparencia dentro de la organización ya que toda la plantilla podrá ver qué están haciendo sus compañeros y qué volumen de trabajo tienen en ese momento.

2. Trello

Este software de gestión utiliza el método Kanban de organización de tareas. Es decir, éstas se organizan y se colocan en columnas según su estado. Lo interesante de Trello es que es una herramienta gratuita que, además, permite crear tableros para proyectos, equipos o lo que se necesite.

Es altamente personalizable por lo que, además de la gestión de tareas, también permite organizar flujos de trabajo y hacer un seguimiento del progreso de los mismos de forma visual.

3. Todoist

Si te gusta más el formato lista, prueba Todoist. Esta herramienta presenta una estructura muy sencilla en función de los proyectos y tareas que se hayan creado. Así, pinchando en cada apartado podrás ver la lista de cosas por hacer e ir marcando cada una de ellas a medida que se avance. Dentro de cada tarea se pueden introducir etiquetas para poder aplicar, posteriormente, filtros de búsqueda.

Programas de gestión del conocimiento

Los programas de gestión del conocimiento son repositorios que permiten almacenar documentos digitales como archivos PDF, textos, presentaciones, etc. que contienen los activos intelectuales de la empresa. Su implementación puede tener fines internos como la formación de nuevos empleados o la réplica de estrategias exitosas.

1. Helpjuice

Helpjuice es una plataforma tremendamente personalizable por lo que permite crear a las empresas su propia base de conocimientos. Incluye análisis enriquecidos, búsqueda inteligente e instantánea, posibilidad de configurarla en varios idiomas y adaptar su aspecto para que vaya a acorde con la línea de la empresa. En definitiva, es un programa fácil de usar e implementar.

2. Confluence

En segundo lugar tenemos a Confluence, un espacio de trabajo para compartir conocimientos y colaborar en equipo. Los distintos apartados permiten estructurar, organizar y compartir la información para que todos los miembros puedan acceder a ella. Y las páginas dinámicas capturan proyectos o ideas. Su objetivo es ayudar a los departamentos a trabajar de una forma más rápida y tomar decisiones con facilidad.

3. Sabio

Sabio está pensado para aprovechar al máximo el conocimiento de la empresa. Permite almacenar información y localizar fácilmente. Además, esta solución se integra con otras herramientas, por ejemplo, de CRM para multiplicar su potencial. Se utiliza sobre todo en atención al cliente o asistencia técnica.

Programas de ofimática

No nos podemos olvidar de los clásicos programas de ofimática para escribir documentos, crear hojas de cálculo, etc.

1. Microsoft Office

Microsoft ha sido, durante muchos años, el gran protagonista de la ofimática con Excel, Word, Power Point, etc. Todas estas aplicaciones permiten realizar tareas de oficina a las que ya estamos muy acostumbrados y a las que muchas empresas siguen siendo fieles.

2. Libre Office

Sin embargo, en los últimos años ha surgido un importante competidor de Microsoft Office: Libre Office, que aglutina un amplio conjunto de aplicaciones informáticas. Los archivos generados se pueden guardar en formato Microsoft Office o en Open Document Format, por lo que no presenta ningún obstáculo a la hora de compartir información con terceros.

3. Google Drive

Google Drive es otro gran conocido para los usuarios de Gmail, ya que asociado a su cuenta dispondrán de un paquete de aplicaciones completo para redactar documentos, crear hojas de cálculo o hacer presentaciones. Y lo mejor de Google Drive: toda esta información se almacena directamente en la nube de Google y se puede compartir con otros usuarios para que la visualicen y la editen en tiempo real.

Programas para email marketing

Para la última categoría hemos dejado las herramientas de email marketing que ya son habituales en prácticamente todo tipo de empresa.

1. Mailchimp

Mailchimp es una plataforma de automatización de email marketing que ayuda a las empresas a crear campañas y hacérselas llegar a toda su base de datos de correo. Ofrece un plan gratuito con el que es posible enviar hasta 10.000 al mes a 2.000 suscriptores. Es muy fácil de usar y continuamente están mejorando el sistema para que la experiencia del usuario sea más agradable.

2. SendinBlue

La siguiente en la lista es Sendinblue, otra herramienta de email marketing que destaca por el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, respuestas automáticas, diseño de landing pages, etc. Es un programa muy completo para construir relaciones sólidas con los clientes de la empresa.

3. Mailjet

Mailjet es un software de email marketing de origen francés. Tienen más de 130.000 clientes en 150 países y su servicio destaca por la usabilidad. Además, se pueden enviar dos tipos de emails desde la plataforma: los emails relacionados con campañas de marketing (ofertas, nuevos productos, etc. ) y emails transaccionales (confirmación de pedido, envío realizado, etc.).