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title: "Lección 3: Cómo mejorar las valoraciones de Employee Engagement"
description: Curso RRHH de Employee Engagement (compromiso del empleado). Aprende cómo preparar a tus empleados para el éxito. Con estos consejos, incrementar y mantener el compromiso de tu plantilla será pan comido.
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# Lección 3: Cómo mejorar las valoraciones de Employee Engagement

[Implementando el trabajo remoto en pymes: procesos, responsabilidades y tecnología](https://www.kenjo.io/cursos/implementar-teletrabajo-para-pymes)

![](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/timer.svg) 12 MIN DE LECTURA

![Aneta Kosinska](https://blog.kenjo.io/hubfs/AIbEiAIAAABDCP704dLB0dyNVCILdmNhcmRfcGhvdG8qKDQyOGFiYTJjODE2Y2IzYzI1YjNiNjg2OWJlYmE4ZmQxZTI5ODRlOWQwAWecdQqs8ltDneqqv84h3zZSZWP9-3.jpg)

 Aneta Kosinska

Cuando hablamos de *Employee Engagement* nos referimos al compromiso del empleado y cómo puedes asegurar que tu puntuación en materia de desempeño incremente y que tu equipo esté entusiasmado de trabajar contigo. Tanto los ciclos de evaluación de desempeño como el compromiso de los empleados sirven para que estos se sientan parte del proyecto y esto repercuta positivamente en tu organización.  

 

 

### **Aprendizajes clave**

 

✓ Comunicación y colaboración interna 

✓ Encuestas

✓ Reuniones internas

 

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes (5)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes%20(5).png?width=250&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes%20(5).png)

 

 

## **Puntos esenciales del *Employee Engagement (EE)***

 

![3 Employee Engagement](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/3%20Employee%20Engagement.jpeg?width=800&name=3%20Employee%20Engagement.jpeg)  

¿Qué significa tener una **alta puntuación en *Employee Engagement***? ¿Significa que están contentos en su trabajo? ¿Por qué tendríamos que medir algo así? Es probable que cuando escuches *Employee Engagement* te hagas estas preguntas. Si es así, no estás solo. 

 

La realidad es que mucha gente no sabe que *Employee Engagement* no tiene nada que ver con lo feliz que se es en el trabajo. Eso es [satisfacción laboral](https://www.entrepreneur.com/article/255066) (y hablaremos de ella más adelante, en la sección de encuestas). 

 

No. *Employee Engagement* poco tiene que ver con la felicidad del empleado. EE gira en torno a qué tan comprometidos están los empleados a su organización y a sus metas. Poca gente conoce lo perjudicial que esto puede ser para la empresa. De acuerdo a este [estudio](https://search.proquest.com/openview/f6153426632f76d74139eb27c0db1ce1/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y) realizado en inglés, 70% de los empleados manifiestan sentirse desmotivados en la organización y con sus metas, y esto puede llegar a costar al empleador ¡hasta 550 billones de dólares al año! 😳

 

Gallup describe a los [empleados comprometidos](https://www.gallup.com/workplace/236495/worldwide-employee-engagement-crisis.aspx) como individuos “involucrados, entusiasmados y comprometidos con su trabajo y su espacio de trabajo”. Un empleado comprometido es aquel que va a trabajar cada día para dar lo mejor de sí mismo y a esforzarse por impulsar la empresa, en pocas palabras, ¡los mejores!

 

Así que, olvida la opinión de los demás. Vamos a alcanzar una situación en la que te sientas cómodo con las herramientas de *Employee Engagement* en el teletrabajo y ¡a bajar esos costes extras absurdos! 

 

 

Para asegurar que tu empresa esté formada por **trabajadores altamente comprometidos** durante su transición al teletrabajo, tienes a tu disposición los siguientes formatos: 

 

- Evaluaciones de desempeño X compromiso del empleado (Performance review X employee engagement)
- Comunicación y colaboración interna
- Salud y bienestar
- Encuestas
- Hábitos de reuniones internas 

 

[![featured page CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2896645/272ea212-21d8-4e72-8d72-85a822170923.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2896645/272ea212-21d8-4e72-8d72-85a822170923)

 

## ***Employee Engagement* y evaluaciones de desempeño van de la mano 👫 **

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/lesson-3paul-1.png?width=300&name=lesson-3paul-1.png)Cómo has aprendido en la lección 2, la gestión de desempeño asegura que tus empleados estén dedicados a los compromisos empresariales y tienen claro el camino para conseguirlos.

 

Según un estudio analítico de [**Harvard Business Review**](https://hbr.org/sponsored/2019/10/peak-performance) (en inglés), los empleados consideran que **el compromiso con su trabajo está correlacionado con el desempeño.**  

 

Los resultados muestran que la gente considera que los empleados comprometidos se desempeñan mejor que sus colegas no implicados y casi el 70% ha admitido que para mejorar el rendimiento es fundamental mejorar también el compromiso. 

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (1)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(1).png?width=300&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(1).png)Y, los líderes de dichas organizaciones creen también que ambas cosas van de la mano. Cuando *Harvard Business Review* analizó con lupa a aquellas empresas “haciendo un 👍🏻 trabajo en unir **el desempeño y compromiso del empleado con los resultados de negocio”,** observaron que las empresas que mejor se desempeñan son aquellas que hablan a los directivos con métricas que miden incremento de ingresos, satisfacción de los clientes, rentabilidad y calidad en general.  

 

**Tanto los ciclos de evaluación de desempeño (performance review), como el compromiso del empleado (employee engagement)van de la mano,** y tener a ambas integradas en un solo sistema es la manera más progresiva de gestionar las métricas que interesan a los altos mandos de tu empresa.   

 

 

## **Comunicación y colaboración interna**

 

**![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (3)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(3).png?width=300&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(3).png)Los trabajadores con un alto nivel de rendimiento se sienten orgullosos** de su trabajo y quieren dejar huella en la organización. 

 

Debido a esto, quieren sentirse parte de las decisiones importantes hechas por los mandos directivos y aprecian a aquellas organizaciones que priorizan la comunicación abierta, honesta y transparente. 

 

Dales la oportunidad de dar resultados compartiendo con ellos y brindándoles herramientas que ellos a su vez puedan compartir.

 

Aquí algunas **herramientas fantásticas para empezar:** 

 

- Mensajería: [Slack](https://slack.com/intl/en-de/), [Flock](https://flock.com/v2/?_sp=9e51f122-aa96-4007-acbb-5c0471f507e3.1598304165855&utm_expid=.mAvynC9KRiOegdKr-0ZsFg.2&utm_referrer=https%3A%2F%2Fscreen.cloud%2F)
- Newsletters internos: [ContactMonkey](https://www.contactmonkey.com/features), [Mailchimp](https://mailchimp.com/?ds_rl=1280553&gclid=Cj0KCQjw7ZL6BRCmARIsAH6XFDKgPHyc-8ZSHo5Pit2c4wLjFjQ3KWaW7qPfzAQNhV1kdj0npN83CJQaAqHDEALw_wcB&gclsrc=aw.ds)
- Podcasts corporativos: [Ivey Podcast](https://www.ivey.uwo.ca/news/podcast/)
- Colaboración interna: [Google docs](https://www.google.com/docs/about/?_sp=9e51f122-aa96-4007-acbb-5c0471f507e3.1598304256968), [Trello ](https://trello.com/en)

 

Con nuestra función de Tablón de anuncios nos aseguramos que nuestros trabajadores se sientan escuchados y valorados mientras reforzamos su compromiso con la empresa.  

 

![Software Kenjo](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Screenshot%202021-02-03%20at%2014.28.11-1.png?width=600&name=Screenshot%202021-02-03%20at%2014.28.11-1.png)*Fuente: Software Kenjo*

 

Si quieres probar nuestra función de Tablón de anuncios, además de nuestras otras funcionalidades, puedes acceder a nuestro software de RRHH [gratis por 14 días 👇👇👇](https://www.kenjo.io/es/prueba-gratuita-kenjo)

 

[![free trial CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2896645/d4af5d1e-3933-4d05-90b5-65b91134cac8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2896645/d4af5d1e-3933-4d05-90b5-65b91134cac8)

 

 

## **Salud y bienestar **

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (4)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(4).png?width=300&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(4).png)Los empleados altamente comprometidos trabajan mucho para incrementar la posibilidad de alcanzar las metas establecidas por la mesa directiva y por ende destacan en la competición. Estos atletas mentales saben que tienen que cuidar su salud y estado físico para estar en forma para entrenar y ganar en el trabajo.  

 

Ofrecer a los empleados paquetes de *wellness* especiales demuestra que valoras su esfuerzo y quieres ayudarles a cuidarse. Aquí algunas maneras de hacerlo: 

 

- Fomenta tiempos de descanso y la regla [80/20.](https://cepymenews.es/la-ley-de-pareto-regla-80-20-gestion-empresarial/) 
- Cubre el 50% de sus gastos de entrenamiento en casa. 
- Organiza un paquete de *wellness* anual asociándote con empresas que ofrezcan estos servicios. 
- Ofrece un programa de recompensas permitiéndoles canjear por tratamientos de bienestar como sesiones de ejercicio, mindfulness, masajes o tratamientos.  

 

 

## **Encuestas**

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (10)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(10).png?width=300&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(10).png)Las encuestas dan la oportunidad a los empleados a opinar sobre temas que les parecen importantes. Por otra parte, los líderes conocen qué motiva a los empleados de alto desempeño, qué les gusta y que les hace falta dentro de la empresa. 

 

Es fácil pensar que todos en la organización están extremadamente satisfechos y participan activamente. Sin embargo, si no lo mides, nunca lo sabrás realmente.  

 

Las encuestas son también una forma muy popular de **entender la satisfacción de los trabajadores** - con una calificación para saber cuántos empleados disfrutan trabajando en tu empresa. Aquí algunas estupendas preguntas que puedes hacer a los empleados para entender su perspectiva. 

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (5)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(5).png?width=600&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(5).png) 

Puedes **crear** **estupendas encuestas** con estas herramientas: 

 

- [OfficeVibe](https://officevibe.com/) te permite descubrir qué tiene a tus empleados satisfechos o insatisfechos y cómo se puede incrementar la eficiencia.  
- [Survey Monkey](https://es.surveymonkey.com/pricing/?ut_source=homepage&ut_source3=hero-typing-effect&ut_ctatext=Get%20started) te permite crear tus propias encuestas, personalizadas y anónimas, y te brinda información de *back-end* basada en demográfica y respuestas. 
- [TinyPulse:](https://www.tinypulse.com/)te permite enviar una pregunta a la semana a tus empleados para así mantener medidas consistentes de su satisfacción general y compromiso con el trabajo. 
- [ENPS:](https://www.kenjo.io/es/encuesta-clima-laboral) una puntuación objetiva hecha a partir de respuestas subjetivas que identifican la diferencia entre tu empleado más satisfecho y tu empleado menos satisfecho. Esto te permite evaluar la reputación de tu empresa.  

 

 

![Implementando el trabajo remoto en pymes1 (11)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes1%20(11).png?width=600&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes1%20(11).png)

 

[El software de employee engagement de Kenjo](https://www.kenjo.io/es/encuesta-clima-laboral) te permite conocer los niveles de satisfacción y cómo estos **influyen en el éxito:**   

 

- **Mide e incrementa el compromiso** y la productividad. 
- Compara niveles de satisfacción en comparación con los indicadores.

- **Registra la satisfacción.**

- Identifica a empleados con **potencial de liderazgo.**
- Las encuestas están actualizadas a la par que las investigaciones científicas.
- Segmenta por oficina, ubicación, edad, rango, etc. 
- Las encuestas incluyen multitud de temas relevantes.
  
  ![Implementando el trabajo remoto en pymes_3 (11)](https://blog.kenjo.io/hs-fs/hubfs/Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(11).png?width=600&name=Implementando%20el%20trabajo%20remoto%20en%20pymes_3%20(11).png)

*Fuente: Software Kenjo*

 

 

## **Reuniones internas **

 

Vale. Organizar reuniones productivas, felices y eficientes no es tarea fácil y hacerlo de manera remota… tiene su truco. 

 

Sin embargo, tener una cultura empresarial en torno a las reuniones ¡es esencial para tener una plantilla comprometida!  

 

 

## **¡Prepárate para la próxima lección!**

 

Hemos dedicado una lección entera a las reuniones empresariales porque es un tema extremadamente amplio y valioso. Lo verás en nuestra sexta lección. Mantente atento a nuestra cuarta lección para aprender más de **tecnología y herramientas efectivas para el trabajo en remoto**. Tenemos muchas ganas de compartirlo 😎

 

Si quieres saber más de cómo integrar ciclos de evaluación de desempeño y *employee engagement,* mira los [servicios de Kenjo aquí.](https://www.kenjo.io/es/encuesta-clima-laboral)  

 Qué más aprender

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[![](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/arrow-lesson.svg)Cómo crear una evaluación de desempeño excepcional](https://blog.kenjo.io/es/como-crear-una-evaluacion-de-desempeno-excepcional)

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 Las más efectivas herramientas y la mejor tecnología para trabajar en remoto![](https://blog.kenjo.io/hubfs/kenjo-files/blog-icons/arrow-lesson.svg)

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